Auditoría para el mejoramiento de la Calidad
Evaluación sistemática de las actuaciones y decisiones de las instituciones para determinar si sus actividades van relacionadas
Clases de auditoria
Auditoria de servicios: Mantener y mejorar la calidad de los servicios de salud a prestar por una institución
Auditoria clínica: Centra su atención en el proceso individual de atención, relación medico - paciente
Importancia de la auditoría de calidad en el mejoramiento
Tipos de auditoria
Auditoria interna: Es aquella auditoria de calidad realizada e implementada por la misma institución.
Auditoria externa: Es aquella auditoria que realiza una institución a otra
Auditoria de certificación: Realiza una organización experta o reconocida para el efecto nacional o internación sin ningún vinculo con la institución auditada.
Fases de la auditoria
Planificación: Se encarga de identificar y determinar los criterios con los cuales se va auditar.
Preparación
Analizar: Esta revisa los documentos de la institución la cual se va a auditar.
Identifica: Cual es el objetivo de la auditoria con el fin de elaborar instrumentos de recolección de información, muestra y aspectos que aseguren la confiabilidad de los datos.
Confirmación: Se confirma la fecha de la auditoria según programación acordada.
Lista: Se realiza lista de verificación la cual será una guía para el auditor y así asegurar el cumplimiento de los objetivos de dicha auditoria.