Sistema de Información
Características
Permite
Flujo de información dentro de la organización
Conocer el estado de la organización
en diferentes niveles
Apoya
Toma de decisiones empresariales
Control estratégico
Otros sistemas de la organización
Consecución de objetivos organizacionales
Toma en cuenta
Elementos organizacionales
Misión
Visión
Objetivos
Cultura organizacional
Se reconoce a la Información como un
activo principal de la organización
Compuesto de
Personas
Usuarios Finales
Usuarios Gerenciales
Operadores
Usuarios temáticos en Sistemas de Información
Hardware
Estaciones de trabajo
Servidores
Software
Sistemas Operativos
Ofimática
Bases de Datos
Procedimientos
Procesamiento de datos
utilizando
Generación de Información
Políticas de funcionamiento
Comunicaciones
Redes
Tipos
de acuerdo a su comportamiento
SAGI - Sistema Automatizado de Gerencia de Información
Interacción humana leve
Presentan niveles altos de complejidad
para el análisis de informaicón
Configurables de acuerdo al objetivo perseguido
en diferentes niveles de detalle
Existencia de recomendaciones para la
ayuda en la toma de decisiones
Incluye otros sistemas de la organización
tanto estratégicos como de apoyo
SAI - Sistema Automatizado de Información
Integra los sistemas de la organización,
pero es mediada por personas
Incluyen objetivos estratégicos
Presenta información a diferentes
niveles de la organización
Sistema Informático
El usuario es el encargado de la generación
de información a partir del análisis datos
Conexiones entre software y hardware
de alto nivel que permiten su funcionamiento
Interacción por medio de algoritmos
que generan respuestas predecibles
El curso de acción y consecucción de objetivos
estratégicos es determinado por el usuario
Ejemplos
ERP - Enterprise Resource Planning
CRM - Customer Relationship Manager
CMS - Content Management System
GIS - Geographic Information System
LMS - Learning Management System
DMS - Document Management System