Gracias a estas técnicas podemos saber, por ejemplo, que el 69% de las decisiones de compra son inconscientes y que responden a impulsos básicos de nuestro cerebro (Machado, 2018)
La arquicorteza
La paleocorteza
Controlan los procesos más instintivos y básicos de la conducta animal
El neocortex
procesos cognitivos superiores como el razonamiento y el lenguaje
Cuando vemos unas zapatillas en un centro comercial, por ejemplo, el núcleo accumbens se activa y nos informa que ese producto contiene un estímulo de refuerzo importante para nosotros (“no solo vamos a correr más rápido con ellas, sino que además dispone de una amortiguación fabulosa”).
si vemos que las zapatillas que están justo al lado tienen cualidades similares por un precio algo más bajo, sentimos cierto rechazo hacia las primeras zapatillas que hemos visto, produciéndose irremediablemente la activación de la ínsula.
Resonancia
Magnética Funcional
Face Coding, o la capacidad de predecir lo que está ocurriendo en tu mente a través de gestos y microexpresiones de tu rostro.
Electrocardiograma (EKG) o respuesta del corazón ante diferentes estímulo (que permite, junto con la dilatación de las pupilas y otras medidas, observar el impacto emocional o efecto wow de un producto)
Electromiografia o análisis
de la respuesta eléctrica de
los músculos (muy famosos
por sus resultados en
motivación deportiva)
Eye-tracking, o estudio de los movimientos sacádicos y de rastreo (también conocidos en marketing online como mapas de calor o heatmap)
Electroencefalograma
GSR o respuesta galvánica de la piel
Microsoft usa el EEG para medir las reacciones de jugadores de XBOX, análisis ventajoso al darnos datos en tiempo real, y algo que no ocurre con otros.
Las bolsas que tenían un diseño que las hacía brillantes, las Fritos Lay, causaban sentimientos de culpa en los consumidores. Por ello, su consumo se vio afectado (concretamente, en los envases lanzados en 2008).
Hyundai estudió, mediante el uso del electroencefalograma (EEG), la reacción cerebral de los consumidores midiendo el potencial evocado al observar diseños de vehículos incluso antes de fabricarlos.