Son comúnmente utilizadas para monitorear el control estadístico del proceso o SPC por sus siglas en ingles
Reducir y unificar los productos, procesos y datos
cumpliendo todas las expectativas
Como se plantea
Normas
Proteger los intereses de los consumidores y generales de la sociedad.
conjunto de propiedades inherentes a un objeto
- Gráfica p Porcentaje de unidades o procesos defectuosos - Gráfica np Número de unidades o procesos defectuosos - Gráfica c Número de defectos por área de oportunidad - Gráfica u Porcentaje de defectos por área de oportunidad
Que es?
Atributos
Aporta valor al producto o servicio
- Determinar el estado de control de un proceso. - Diagnostica el comportamiento de un proceso en el tiempo. - Indica si un proceso ha mejorado o ha empeorado. - Permite identificar las dos fuentes de variación de un proceso. - Sirve como una herramienta de detección de problemas.
Tipos de graficas
Objetivos
Disminuir costos generales.
- Gráfica x – R Promedios y rangos - Gráfica x – s Promedios y Desviación Estándar - Gráfica x – R Medianas y Rangos - Gráfica x – R Lecturas Individuales y Rangos