中小企業診断士2009年度版 スピードテキスト１ 企業経営理論 TAC中小企業診断士講座編 TAC出版
共通目的. 貢献意欲. コミュニケーション.
意思決定の具体的なプロセス. 極大化基準と満足化基準. 制約された合理性に 基づく人間行動.
定型的意思決定. 非定型的意思決定. クレジャムの法則.
機能(職能)分業. 階層分業. ヨコ方向の分業. タテ方向の分業. 管理行動と作業行動.
ラインとスタッフ. 組織構造の一般形態. 国際経営組織. ライン. スタッフ. ライン組織. ラインアンドスタッフ組織. 機能(職能)別組織. 事業部制組織. カンパニー制. マトリックス組織. 国際事業部. 製品別／地域別事業部. グローバルマトリックス. メリット. デメリット. 評価. 分割の基準. 委譲される権限の内容. メリットとデメリット. バランスシート経営. メリットとデメリット. メリットとデメリット.
官僚制組織. 官僚制の逆機能. 組織構造の動態化. 組織のライフサイクルモデル. 特徴. 方法. 起業者段階. 共同体段階. 公式化段階. 精巧化段階.
戦略組織と組織構造との関係. 組織間関係論. 組織構造のコンティンジェンシー理論. 環境の不確実性への対応. 組織形態の変遷. 資源依存モデル. 取引コストアプローチ. スラック資源. 自己完結型組織. 横断的組織や水辺関係の設計. 集権管理組織. 分権管理組織. 資源依存度の決定要因. 内部取引を利用する場合. 情報処理システムの導入. 資源の重要性. 資源依存関係のマネジメント.
マネジメントサイクル. テイラーの科学的管理法. ファヨールの管理過程論. 人間関係論. 管理原則. 時間研究と動作研究. 賃金制度. 組織形態. 役割と問題点. 全社的視点.
モチベーション理論. 集団のダイナミックス. コンフリクト(葛藤). 内容理論. 過程理論. 連結ピンモデル. グルーープダイナミクス. マズローの欲求段階説. アージリスの 未成熟→成熟理論. マグレガーのＸ理論Ｙ理論. ハーズバーグの動機付け⇔衛生理論. ブルームの期待理論. 達成動機説. 集団の凝集性. 集団浅慮.
リーダーシップの機能. リーダーシップ論の変遷. リーダーシップの源泉. トップマネジメントのリーダーシップ. リーダーシップの類型. ミシガン研究. 報酬勢力. 強制勢力. 正当勢力. 準拠勢力. 専門勢力. 民主型. 独裁型. 放任型. 独善的専制型. 温情的専制型. 相談型. 参加型.
組織文化. 組織学習. 戦略的組織変革.
日本的経営三種の神器. 日本型人事制度と 欧米型人事制度の相違.
成果主義. コンピテンシーモデル.
採用管理. 配置・移動管理. 要員計画. 採用活動. 人事異動の内容. 人事異動の目的. 適正配置・異動のための施策. 複線型人事制度. 垂直的異動. 水平的異動. ジョブローテーション. 社内公募. キャリア開発.
意義. 目的. 体系. 相対評価と絶対評価. 加点主義人事考課. 課題（心理的誤差傾向）. 自己申告制度. 多面評価. 目標管理制度. 面接制度.
賃金管理の内容. 賃金額管理. 賃金制度管理. 賞与・退職金の管理. その他の報酬制度. 総額賃金管理. 個別賃金管理. 賃金体系管理. 賃金形態管理. 賞与の管理. 退職金の管理. 株式を使ったインデンティブ制度. 福利厚生. 年俸制. 従業員持株制度. ストックオプション制度. 導入の理由.
能力開発の種類. 能力開発の方法. 我が国における能力開発の問題点. 個人的教育訓練. 集団的教育訓練. ＯＪＴ. Off-JT. 自己啓発.
労働基準法. 労働組合法. 労働安全衛生法. 労働保険. 社会保険. その他の労働関連法規. 労働基準法の概要. 労働契約とは. 就業規則. 労働時間・休憩・休日. 解雇. 賃金. 法の目的. 労働組合. 不当労働行為. 法の目的. 安全衛生管理. 労働者災害補償保険法. 雇用保険法. 健康保険法. 厚生年金保険法. 労働者派遣法. 職業安定法. 高齢者等雇用安定法. 男女雇用機会均等法. 最長期間. 記載事項. 作成手続. 効力. 法定労働時間. 変形労働時間. 休憩. 労使協定. みなし労働時間. 年次有給休暇. 解雇制限. 解雇予告. 原則. 割増賃金率. 仕組み. 業務災害と労務災害. 保険料負担割合. 一階. 二階. 三階. 派遣期間の上限. 絶対的記載事項. 相対的記載事項. 1日. 1週間. 1年単位. 1週間単位. 一ヶ月単位. ６～８時間. ８時間以上. 日数. パートタイマー. 時効.