CONTROL ADMINISTRATIVO
Tablero de mando
Perspectiva Financiera
Perspectiva Cliente
Perspectiva Interna
Procesó innovación
Procesó de operación
Procesó de servicios
Perspectiva Innovación
Cultura del autocontrol
Dirección
Planeación
Organización
Enfoques
Preventivo
Concurrente
Posterior
Herramientas de Control
Evaluación desempeño
Producción y calidad
Control Calidad
Control Producción
Financieras
Sistema de información Gerencial
Componentes de Indicadores
Nombre
Objetivo
Unidad de medición
frecuencia
Periodo de medición
Responsable medición
Registro
Fuente de información
Clasificación de indicadores
Control y sistemas de evaluación
Elementos básicos
Estandares
Resultados
Objetivos
Comparaciones
Evaluaciones
Retroalimentaciones y Reinicio