INVESTIGACIÒN DE MERCADO
Te ayuda a conocer
tus clientes
actuales y potenciales
Me permite conocer
sus gustos y preferencias
de los clientes
Para ofrecer productos que
satisfagan sus necesidades
y aumentar las ventas
su objetivo
Es obtener datos importantes
sobre nuestro mercado y la
competencia
Es una actividad
contìnua
Topic principal
Ayuda a tomar
decisiones sobre:
Introducciòn al mercado
de un nuevo producto o servicio
Los canales de distribución
mas apropiados para los productos
Cambios en las estrategias
de promoción y publicidad
Topic principal
Refleja
Cambios en la
conducta del consumidor
Camios en los
hábitos de compra
La opinión de los
consumidores
Se emplea
Tècnicas como:
Encuestas
Subtema
Observaciòn
Grupos focales
Subtema
entrevistas
Beneficios
Te ayudan a identificar
oportunidades en el mercado
op
Minimiza los riesgos
Identifica futuros problemas
Te ayuda a evaluar los
resultados de sus esfuerzos