SISTEMA USALI

Utilidad bruta Operacional GOP

Mide la rentabilidad operativa de un establecimiento hotelero, excluyendo los costos no operativos y los impuestos.

Utilidad neta

Beneficio económico final que obtiene una empresa turística después de deducir todos los costos, gastos. Incluyendo impuestos, intereses, etc.

DEPARTAMENTALIZACIÓN HOTELERA

Departamentos operativos directos

(Generan ingresos)

Alojamiento

Ingresos generados por las habitaciones de huéspedes.

Alimentos y bebidas

Ingresos provenientes de restaurantes, bares, etc.

Eventos y baquentes

Actividades relacionadas con la celebración de eventos sociales, corporativos y especiales.

Telecomunicaciones

Mantener los sistemas de comunicación del hotel, como líneas telefónicas, redes de internet, etc.

Departamento operado menores

Spa

Salón de belleza

Joyerías

Alquiler de vehículos

Departamento no operado menores

Servicios públicos

Luz

Agua

Fuerza

Departamentos operativos indirectos

(Generan gastos) - Apoyo

Administrativos y generales

Se encarga de la gestión y administración general del hotel

Mantenimiento

Responsable del mantenimiento de las instalaciones y equipos del hotel

Mercadeo

Encargado de las actividades de marketing y promoción del hotel.

Otros departamentos

Recursos humanos, finanzas

Cargos fijos

Utilidad departamental

Contribución individual de cada departamento dentro de una empresa turística a los ingresos totales generados.

SISTEMA UNIFORME DE CUENTAS PARA LA INDUSTRIA HOTELERA

Permite la comparación de resultados financiero entre hoteles.

Proporciona un formato estandarizado para informes financieros.

ESTADO DE RESULTADOS

Beneficios de utilizar el Sistema USALI

Gastos no distribuidos

No pueden asignarse directamente a un departamento específico dentro de una empresa turística

Costos y gastos operativos

Incluyen una variedad de elementos fundamentales para la prestación de servicios en un establecimiento

Alojamiento, AyB, ventas, etc

NIVELES DE RESPONSABILIDAD

Gerente de alimentos y bebidas

Gestión financiera relacionada con la oferta gastronómica y las bebidas.

Gerente de operaciones

Coordinar las operaciones cotidianas para garantizar la calidad del servicio.

Gerente de habitaciones

Subtópico

Gerente general

Cumplimiento de los objetivos financieros y operativos.

Jefe de seguridad

Ejecución de planes de seguridad

Jefe de sistemas

Propietarios

Grupos de inversión que poseen y operan establecimientos hoteleros, resorts, restaurantes, etc.

Se encarga de proporcionar servicios y actividades para niños

No esta directamente gestionado por el hotel

Brindan apoyo a las operaciones principales del hotel

No varían en relación con el nivel de producción de un establecimiento turístico