TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones es un proceso durante el cual los administradores deben escoger entre varias alternativas esto con lleva a una mayor responsabilidas ya que esto es la materia prima de los administradores, de esto depende el manejo de la empresa y su futuro.
para resolver una situacion la toma de decisiones consiste en encontrar la tecnica adecuada para la solucion de los problemas.
analizar la situacion, determinar elementos relevantes y no relevantes, analizar la influencia que estos tengan.
Escenario de Certeza: la certeza es el conocimiento claro y seguro de algo Es la condición en que los individuos son plenamente informados sobre un problema, las soluciones y alternativas son obvias, y son claros los posibles resultados de cada decisión.
conocemos el ambiente
Escenario de Riesgo: El riesgo suele significar que el problema y las soluciones alternativas ocupan algún punto intermedio entre los extremos representados por la plena información y definición y el carácter inusual y ambiguo. Conocer ciertos ambientes donde se operan.
desconocemos ciertos ambientes donde se opera
Escenario de Incertidumbre: estado de duda en el que predomina el límite de la confianza o la creencia en la verdad de un determinado conocimiento; el sentimiento absolutamente opuesto a la incertidumbre es la certeza. La toma de decisiones bajo incertidumbre se presenta cuando no puede predecirse el futuro sobre la base de experiencias pasadas. A menudo se presentan muchas variables incontrolables.
1.
no conocemos a que nos enfrentamos
La clasificacion de Decisiones: frecuencia con la que se encuentran las circunstancias que afrontan las decisiones tales como: Decisiones Programadas y Decisiones no Programadas.
Decisiones Programadas: son decisiones que se toman frecuentemente, es decir son repetitivas y se convierten en una rutina tomarlas. Las decisiones programadas se toman segun politicas, procedimientos o reglas escritas o no escritas, ya que facilitan la toma de decisiones en situaciones recurrentes por que se limitan o se excluyen de otras opociones.
La toma de Decisiones invaden cuatro funciones administrativas: 1. planeacion, 2 organizacion, 3. Direccion y 4. Control
Decisiones no Programadas: son decisiones que se presentan en situaciones no muy frecuentes, o bien las que necesitan un modelo de atencion o proceso especifico de solucion, de hecho los problemas mas importantes que se le presenten al Gerente normalmente, requeriran Decisiones no Programadas.
Hay tres escenarios que de deben considerar en la toma de decisiones: Escenario de Certeza, Escenario de Riesgo y Escenario de incertidumbre.
Conclusion: la toma de decisiones sin duda es la mayor responsabilidas que los administradores de una empresa adquieren, de las cuales depende el crecimiento, la rentabilidad para ser altamente competitiva.
UNA MALA DECISION TOMADA VA SEGUIDA DE OTRA MALA DECISION.
Harry S. Truman