Servicios

Características

Algunas características de un servicio
serian:
- seguridad
- comunicación
- cortesía
- credibilidad
- accesibilidad
- profesionalismo
- comprensión al cliente

a

Tipos

Existen varios tipos de servicios
como por ejemplo:
- servicio de transporte
- médico
- limpieza
- mantenimiento
- turismo
- agua
- luz
etc.

transantiago

¿por que evoluciono?

Este servicio evoluciona
con la ayuda del gobierno
que quería tener una mayor
cobertura en el sistema de
transporte publico.

el sistema fue concebido en el
gobierno de Lagos cambiar la organización del transporte colectivo

Este sistema de buses comienza el 22
de octubre de 2005 .

Se van cambiando los destinos de buses
tambien incorporando la tarjeta Bip!

En 2012 se hace una reforma al sistema
se crean mas recorridos para disminuir
el tiempo de viaje .

¿Como impacta en la sociedad?

Este servicio impacta
de manera muy buena
ya que aporta una gran
movilidad para cualquier
persona o por ejemplo a las
que no tienen un medio de
transporte propio.

definicion de servicio

Un servicio es un conjunto de
acciones para satisfacer la
necesidad de un cliente

Ejemplo

Un ejemplo de
organizacion sin fines
de lucro seria :
- Greenpeace
- Unicef
- federación de los
derechos humanos

a

organizaciones sin fines
de lucro

Las organizaciones sin fines
de lucro son una organización
en la cual los encargados o
personas que lo apoyan no
reciben un beneficio. Los ámbitos
e los que cooperan son variados
pero mayormente es asistencia social.

Organizaciones con fines de lucro

Este tipo de organizaciones estan
principalmente para generar ingresos
y maximizar las ganancias para sus
propietarios o accionistas

Nombre: Vianca silverio
curso: 1-C