Globalización de Mercado

Globalización

Definición

Proceso de interconexión
mundial.

Bloques Comerciales

Unión Europea

TLCAN

Etapas

Preferencias
arancelarias

Uniones
aduaneras

Zonas de libre
comercio

Mercado
común

Comunidad
globalizada

Consejo Económico

Ámbitos

Tecnológico

Social

Económico

Cultural

Ventajas

Mejora del nivel
de vida

Nuevas oportunidades de
mercado y laborales

Bajos precios para
el consumidor

Incremento de
tecnología

Desventajas

Desigualdad
económica

Explotación y
precarización
del empleo

Daño
medioambiental

Pérdida de
identidad
cultural

Político

Medioambiental

Segmentación de Mercado

Importancia

Adaptación a mercados globales.

Variables

Demográficas: Edad, género.

Geográficas: Región, país.

Psicográficas: Valores, estilo de vida.

Conductuales: Uso del producto, lealtad.

Reducción de riesgos comerciales.

Aplicaciones

Personalización del
contenido según el
proceso de compra.

Adaptación de productos
a características del
mercado.

Estrategias de Posicionamiento

Posicionamiento

Necesidad de diferenciación
en mercados globales.

Satisfacer necesidades,
deseos y demandas.

Proceso

Análisis Situacional: Análisis
de mercado, competidores,
entorno.

Planificación de Actividades:
Estrategias para el marketing
mix (producto, plaza, precio,
promoción).

Establecimiento del Posicionamiento
Deseado: Estrategias de
posicionamiento (por atributos,
precio, categoría, etc.).

Ejecución y Control: Implementación
de tácticas, evaluación y control

Impacto Pandemia

Impacto

Diferentes visiones (Brasil
optimista, Argentina pesimista).

Cambios

Automatización y deslocalización
(offshoring, reshoring, onshoring).

Desafíos

Desafíos en la estructura
global y la renta básica
universal.

Fuga de capitales y desigualdad
creciente en América Latina.

Oportunidades

Cooperación
internacional.

Apuesta por un mundo
multilateral y basado en
normas (Agenda 2030).

Relación

Globalización

Promueve un mercado
homogéneo.

Recomendaciones

Mantener la segmentación
en mercados globalizados.

Segmentación

Adapta productos a
diferencias culturales
y regionales.

Recomendaciones

Conocer legislación, costumbres,
y variaciones lingüísticas
de cada país.

Inbound MKT

Definición

Metodología que integra
técnicas de publicidad y
marketing digital no intrusivas.

Medios

Contenido de Valor

Relevante y especializado.

Own Media

Blog y redes sociales.

Pilares

Buyer Persona

Personalización del contenido
según el proceso de compra.

Buyer Journey

Acompañar al cliente desde
el primer contacto hasta la venta.

Base de Datos

Gestión de leads cualificados.

Etapas

Atraer

Objetivo

Conseguir visitas a medios
digitales (blog, redes
sociales, etc.).

Herramientas

Redes Sociales

SEO

Convertir

Objetivo

Conseguir leads o
clientes potenciales.

Herramientas

CTAs

Lead Magnets.

Formularios.

Chat Bots.

Recomendaciones

Vender

Objetivo

Convertir leads en clientes.

Estrategia

Ofrecer valor relevante y
diferenciarse de la competencia.

Consideración

Entender la fase del Buyer
Journey en la que está
el usuario.

Fidelizar

Objetivo

Convertir clientes en
prescriptores de la marca.

Estrategia

Ofrecer soluciones sorprendentes
y excelente atención al cliente.