Juego para Detectar posibles carencias de conocimiento sobre SVG, SVE, Súperpacks y Servicios Cuida.
Tipo de juego: 1ª semana MC + retos automáticos / 2ª semana Batalla remota.
Juego para Detectar posibles carencias de conocimiento sobre SVG, SVE, Súperpacks y Servicios Cuida.
30-40
Gestores Territoriales, Jefes de venta/delegados, Delegados de Barcelona y Madrid, Delegados de Venta Telefónica.
Qué es un micro-contenido
2-3 páginas / 2-3 scrolls
Formato vertical
<5 minutos de lectura
Vídeos
Subidos a plataforma tipo Vimeo, YouTube, etc.
Qué hace Compettia
Asesoramiento para el tratamiento de la información desde materiales originales a micro-contenidos
Conversión de formato de materiales originales en micro-contenidos
Qué necesitamos
Identificar temas
Materiales para creación de micro-contenidos
Si es necesario, materiales resumidos desde los originales
Sesión de trabajo para asociar temas y materiales
Creación de preguntas
Preguntas y respuestas
Tipo A, B, C, 1 respuesta correcta
200 caracteres pregunta
100 caracteres respuestas
Número de preguntas
Juego MC + Remoto = 200
Subtema
Nivel de dificultad
Alto nivel de dificultad
Buscamos motivar al colectivo con un contenido retador que les invite a participar y aprender durante los 5 días y que no se desmotiven por falta de interés
Categorías y subcategorías
Recomendamos categorizar preguntas para estructurar previamente el trabajo y para permitir un análisis segmentado
Balancear peso de cada categoría en función de prioridades formativas, no tienen por qué tener el mismo peso
Juego
3-6 categorías
3-6 subcategorías por categoría
Imágenes
Archivos JPG individuales (<200 kbs)
Para preguntas
Nombre = Codigo pregunta
Estrategia puntuaciones
Puntuación simple, x2, x3
Por importancia
Preguntas más falladas en Juego
Puntuación por acierto y por tiempo
Comunicaciones
Mensajes
Envío instrucciones descarga y registro
Recordatorios
Dinamización durante el juego
Beneficios
Comunicaciones email y/o app
Programación de notificaciones
Segmentación (registrados / no registrados, poca actividad, posición en el ranking, etc.)
Campos personalizables (Nombre, Login, estadísticas)
Look&Feel personalizable (branding compañía, etc.)
Remitente personalizado (Nombre )
Seguimiento de aperturas de mensajes
Plan de comunicación ya ideado
Canales de Comunicación Interna
Intranet
Newsletter
Bulletin Board
Herramienta Chat Interno (Yammer/Lync)
Formato reto
7 preguntas
4 segundos lectura pregunta
20 segundos respuesta
Puntuación
100 puntos por acierto
Hasta 20 puntos por tiempo
Restricciones
1 día caducidad reto
Experiencia necesaria para retos avanzados
x2 > a 10000 puntos
x3 > a 25000 puntos
5-10% 50000 puntos
Límite retos pendientes
10 retos
Límite retos diarios
20 retos
Límite retos diarios entre mismos jugadores
5 retos
Restricciones retos avanzados
A partir de 20 retos
Sólo retar a jugadores por encima y un 25% por debajo
Preparación
Jugadores: 04/11/2019
Layout: pendiente de determinar entrega de imágenes por parte de Naturgy.
Materiales para contenidos: ya disponemos de ellos, por lo que únicamente faltaría el documento formativo previo que Naturgy está elaborando aún.
Materiales disponibles: Anexo 01 NT 00234 FICHA PRODUCTO SVG familia_ 2019 / Anexo 02 NT 00234 FICHA PRODUCTO SVE familia_dic 2018 / FICHA PRODUCTO CuidaGas familia_ noviembre_ 2018 / Anexo 02 NT 00234 FICHA PRODUCTO CuidaLuz familia_dic 2018 / FAQs Superpacks / Ficha Producto SUPERPACKS_OTOÑO / Ficha Producto SUPERPACKS_OTOÑO
Sesión de briefing: pendiente de determinar
Preguntas
Disponibilidad de preguntas:04/11/2019
Enrolment: inicio el 11/11/2019
Juego demo: únicamente para grupo de trabajo, pendiente de determinar.
Juego Micro-contenidos: 18/11/2019 a 22/11/2019
Juego remoto: 25/11/2019 a 29/11/2019 + 24 h. retos pendientes
Análisis: pendiente de definir la fecha de entrega
Modelos
Compacto
¿Qué te ha parecido la duración del juego?
¿El contenido del juego era relevante para tu trabajo?
¿Cuánto crees que has aprendido con el juego?
¿Te parece una buena metodología de formación?
¿Qué otros contenidos te parecería interesante incluir en una próxima campaña?
Coméntanos tu experiencia, comentarios o sugerencias que tengas
Completo
¿Qué te ha parecido el funcionamiento de la aplicación?
¿Te ha parecido fácil de manejar?
¿Qué te ha parecido la duración del juego?
¿El contenido del juego era relevante para tu trabajo?
¿El contenido del juego era adecuado a tus conocimientos?
¿Cómo valoras tu grado de participación?
¿Nos puedes explicar por qué?
¿Cómo ha evolucionado tu participación?
¿Nos puedes explicar por qué?
¿Te ha parecido interesante esta forma de entrenar conocimiento?
¿Te ha gustado la dinámica de retos entre compañeros?
¿Cuánto crees que has aprendido con el juego?
¿Te parece una buena metodología de formación?
¿Qué otros contenidos te parecería interesante incluir en un próximo juego?
Coméntanos tu experiencia, comentarios o sugerencias que tengas
Personalizado
En caso que un acuerdo de confidencialidad sea necesario: pendiente de entregar por parte de Compettia
Dispositivos corporativos
3 fondos de pantalla
3 colores principales
Envío de imágenes para montar layout