Este método debe seguir una secuencia de pasos, según Trejo (2012), se dividen en tres etapas.
Descriptiva
Realiza descripción objetiva, detallada del fenómeno de estudio, de acuerdo con la necesidad del investigador. Elección de la técnica o procedimiento
Observar directa o participativa: consiste en observar al objeto de estudio dentro de una situación especifica, tomando todos los datos relevantes, para la investigación.
La entrevista coloquial o dialógica: es una conversación entre el investigador y sujeto en estudio, para recolectar información sobre una temática especifica.
Autorreportaje: es la técnica en la cual el sujeto de estudio reporta una situación de su experiencia, se lleva a cabo a partir de una guía que señale la temática.
Aplicación de la técnica una vez que el investigador haya seleccionado la técnica la aplicara a los sujetos integrantes de la muestra.
Elaboración de la descripción protocolar es la descripción del fenómeno no debe alejarse de la realidad, debe ser los mas completa posible, sin añadir o quitar información.
Etapa estructural
Descripción de cada protocolo
Delimitación de las unidades temáticas
Determinación del tema central, que domina cada unidad temática.
Expresión del tema central, en lenguaje científico
Integración de todos los temas centrales, en una unidad descriptiva.
Integración de todas las estructuras particulares, en una estructura general.
Entrevista final con los sujetos de estudio.
Etapa de discusión de los resultados
Una vez aplicada la técnica y recolectado los datos se procederá al análisis de los mismos y se finaliza con las conclusiones. Consiste en poner los resultados en contexto con las evidencias descubiertas en la investigación, indicando fortaleza y debilidades del mismo.
ALCANCES
Se aborda el objeto de estudio para comprender e interpretar una realidad que interactúa en un amplio contexto.
Analiza e interpreta la información verbal y no verbal encontrada en campo.
Recoge una visión global social de desde un punto de vista interno y una perspectiva externa de un grupo.
CARACTERÍSTICAS
Interpreta los fenómenos sociales viendo desde dentro la perspectiva del contexto social.
Es persistente dentro del grupo a estudiar para conseguir aceptación y confianza.
Es holística y naturalista pues recoge una visión global social.
Tiene carácter inductivo, pues se basa en la experiencia y exploración.
FASES
1. Selección del diseño
2. Determinación de las técnicas
3. Acceso al ámbito de investigación
4. Selección de los informantes
5. Recogida de datos
6. Procesamiento de la información
7. Elaboración del informe
ENFOQUES
PROCESAL: Permite describir elementos por un lado funcional y diacrónico.
HOLÍSTICA O CLÁSICA: Se enfoca en grupos amplios y tiene mucha extensión.
PARTICULARISTA: Se aplica en grupos particulares o en una unidad social.
CORTE TRANSVERSAL: Estudios de un momento determinado de los grupos investigados.
ETNOHISTÓRICA: Balance de la realidad cultural actual producto del pasado.
Antecedentes históricos de las historias de vida: Se en marca en el siglo XX, donde se concitaron en la Universidad de Chicago
Enfoques
-Explica las relaciones causales.
-Escribe el contexto real de en el que ocurre o un evento o situación.
-Evalúa los resultados de una intervención.
-Explora situaciones, en las cuales la intervención evaluada no tiene un resultado claro y singular.
EL ESTUDIO DE CASO COMO MÉTODO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
-Es adecuada para investigar fenómenos, cómo y por qué ocurren.
Permite estudiar un tema determinado.
-El estudio de temas de investigación, teorías existentes son inadecuadas.
-Permite estudiar los fenómenos desde múltiples perspectivas y no desde la influencia de una sola variable.
-Permite explorar en forma más profunda y obtener un conocimiento más amplio sobre cada fenómeno.
-No debería ser utilizado meramente como la exploración inicial de un fenómeno determinado.
Estudio de caso único.
-Histórico-organizativo: Se ocupa de la evolución de una institución.
-Observacional: Se apoya en la observación participante como principal técnica de recogida de datos.
-Biografía a través de extensas entrevistas con una persona, una narración en primera persona.
-Comunitario: Se centra en el estudio de un barrio o comunidad de vecinos.
-Situacional: Estudia un acontecimiento desde la perspectiva de los que han participado en el mismo.
-Microetnografia: Se ocupa de pequeñas unidades o actividades específicas dentro de una organización.
Estudio casos múltiples
-Inducción analítica modificada: Persigue el desarrollo y contrastación de ciertas explicaciones en un marco representativo de un contexto más general.
-Comparación constante Genera teoría contrastando las hipótesis extraídas en un contexto dentro de contextos diversos.
-Los resultados obtenidos son sesgados.
-La generalización de los resultados obtenidos a partir de un número limitado de casos investigados.
-La enorme cantidad de información generada, pudiendo no resultar manejable para sintetizarla.
COMPONENTES DEL ESTUDIO DE CASO
-Una pregunta de estudio. "quién", "qué", "dónde", "cómo" y "por qué"
-Sus proposiciones. Dirige la atención a algo que debe examinarse
-Unidad(es) de análisis. Debe distinguirse de aquellos que están fuera de él.
-La lógica que se une los datos a las proposiciones.
-El criterio por interpretar los resultados.
-El cuarto y quinto componentes presentarán los resultados de la investigación
CALIDAD Y OBJETIVIDAD DE UN ESTUDIO DE CASO
-Validez de la construcción: Obtención de datos, Composición
-Validez interna: Análisis de datos
-Validez externa: Diseño de la investigación
-Fiabilidad: Obtención de datos