Proceso mediante el cual dos o más partes tienen intereses en común e intercambian información con miras a lograr un acuerdo para sus relaciones futuras

NEGOCIACIÓN

ELEMENTOS

INTERESES

principal elemento; paso para tener una negociación^

ALTERNATIVAS

una salida de emergencia o plan B

OPCIONES

Surge cuando se presenta un conflicto, esto genera un cambio alternativo.

LEGITIMIDAD

Basada en factores, objetivos (medibles y demostrable)^

COMPROMISO

Planteamiento verbal o escrito, se da después de una evaluación de las ventajas.

Quote

COMUNICACIÓN

Se expresa y comprenden los objetivos, intereses y deseos.
Comunicación Bilateral.

RELACIÓN

Capacidad de resolver adecuadamente las diferencias.

ETAPAS

PREPARACIÓN

Se realizan tareas relacionadas con la planificación y la
investigación de la negociación que vamos a realizar.

NEGOCIACIÓN EN LA ARENA (DISCUSIÓN)

Se inicia
con la presentación de los intereses de ambas partes.

EVALUACIÓN Y CIERRE

Se evalúa la situación en la que deben quedar especificados todos los aspectos tratadosen la que deben quedar especificados todos los aspectos tratados de forma correcta.

ACUERDO

Es el momento en el que nos disponemos a cerrar la negociación. Cuando se llega a
un acuerdo entre ambas partes,

COMPROMISO (SEGUIMIENTO)

Tras el cierre de la negociación se debe contraer el compromiso de realizar el acuerdo
adoptado.