Fidelidad y satisfacción
Nivel
Bajo
Opositor
Descontento
Mercenario
No tiene compromiso
Alto
Cautivo
Atrapado, pero insatisfecho
Preescriptor
Totalmente fiel
Nivel de compra
Son
Low cost
Compradores frecuentes
Buscan
Ahorrar
Precios bajos
Cestas pequeñas
Personas que viven
solos
Compras
Pequeñas
Obligatorias
Adictos a las compras
Por
Placer
Parejas con hijos
pequeños
Pragmáticos
Buscan
La misma marca
Compras
Fáciles
Necesarias
Tradicional
Solo
Buscan pasar la tarde
Hacen compras elevadas
Compra de barrio
Suelen
Tiendas cercanas
Hacer compras reducidas
No es previsor
Multrestablecimiento
No son fieles
Buscan
Nuevas marcas
Promociones
Tiendas
Hipercarros
Personas
Que
No tienen tiempo
Menos veces compran
Compran demasiado