La comunicación como herramienta de liderazgo

Importancia de la comunicación

La comunicación es una de las principales habilidades que deben desarrollar los líderes, ya que con ella pueden influir en sus colaboradores.

Saber escuchar y comprender

Es necesario que el líder preste atención a sus colaboradores con una actitud apropiada, para atender a lo que dice, así como a los sentimientos, las ideas o los pensamientos que expresa.

Enfocar efectivamente las comunicaciones

Es importante saber adaptar las indicaciones para que sean entendidas por quien las recibe

Mantener la empatía

Poder situarse en el lugar de los otros representa una de las claves para que las personas puedan convivi

Admitir las equivocaciones

Demostrando que puede enfocarse, corregir y mejorar.

Intervenir y solucionar conflictos

Interviniendo de manera respetuosa y calmada, buscando controlar las emociones de las partes.

Saber influir

Habilidad suficiente, un líder tiene la capacidad de transformar ideas, actitudes, comportamientos y hasta creencias.

Garantizar una comunicación clara

Expresarse con palabras específicas, simples y precisas para explicar claramente cuáles son las ideas, los objetivos o requerimientos y cómo deberían lograrse