TIC - Mapa Mental

TIC

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Según la ley 1341 DE 2.009, "son el conjunto de recursos, herramientas, equipos, programas informáticos, aplicaciones, redes y medios que permiten la compilación, procesamiento, almacenamiento, transmisión de información como voz, datos, texto, video e imágenes.El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, con el apoyo técnico de la CRC, deberá expedir el glosario de definiciones acordes con los postulados de la UIT y otros organismos internacionales con los cuales sea Colombia firmante de protocolos referidos a estas materias".

INFORMÁTICA FORENSE

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Según el FBI, la informática (o computación) forense es la ciencia de adquirir, preservar, obtener y presentar datos que han sido procesados electrónicamente y guardados en un medio computacional. Desde 1984, el Laboratorio del FBI y otras agencias que persiguen el cumplimiento de la ley empezaron a desarrollar programas para examinar evidencia computacional. Existen varios usos de la informática forense, muchos de estos usos provienen de la vida diaria, y no tienen que estar directamente relacionados con la informática forense: 1. Prosecución Criminal: Evidencia incriminatoria puede ser usada para procesar una variedad de crímenes, incluyendo homicidios, fraude financiero, tráfico y venta de drogas, evasión de impuestos o pornografía infantil. 2. Litigación Civil: Casos que tratan con fraude, discriminación, acoso, divorcio, pueden ser ayudados por la informática forense. 3. Investigación de Seguros: La evidencia encontrada en computadores, puede ayudar a las compañías de seguros a disminuir los costos de los reclamos por accidentes y compensaciones. 4. Temas corporativos: Puede ser recolectada información en casos que tratan sobre acoso sexual, robo, mal uso o apropiación de información confidencial o propietaria, o aún de espionaje industrial. 5. Mantenimiento de la ley: La informática forense puede ser usada en la búsqueda inicial de órdenes judiciales, así como en la búsqueda de información una vez se tiene la orden judicial para hacer la búsqueda exhaustiva. 

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REDES PEER TO PEER

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A partir de que en mayo de 1999 saliera al mercado Napster, considerada como la primera aplicación que inauguró las redes Peer to peer, la tecnología P2P no ha parado de crecer, tanto en términos de usuarios como de avances en su estructura.Las redes P2P surgen bajo la premisa de un ideal filosófico que declara que todos los usuarios que participan en dicha red poseen obligaciones y derechos al compartir contenidos a través de ella. Si bien se trata de un aspecto filosófico, lo cierto es que las redes P2P utilizan este concepto para su funcionamiento, de allí que el usuario que mayor cantidad de material comparta accederá a más privilegios, tanto de velocidad como de contenido.Haciendo hincapié en esta filosofía, es posible que el sistema de redes P2P pueda asegurar disponibilidad en sus contenidos compartidos, ya que si los usuarios no colaborarán con el crecimiento de la red, esta no podría continuar subsistiendo.A todos aquellos usuarios que comparten material en las redes P2P se los denomina "Seeders", mientras que los que sólo toman dicho contenido sin dar nada a cambio son llamados "Leechers" (sanguijuelas), quienes con su conducta ponen en peligro la disponibilidad de contenido en la red, ya que utilizan ancho de banda para sus propios beneficios, por lo que reducen los recursos del P2P.De esta manera, y al contrario de otros métodos que se basan en la utilización de servidores dedicados, en las redes P2P todos los usuarios que se conectan a ella aportan el ancho de banda y la capacidad de almacenamiento, puntos necesarios para su correcto funcionamiento. Es decir que cada computadora también llamada nodo o Peer, que se halla conectada a la red, aporta los recursos requeridos, permitiendo de esta manera que el tráfico en la misma experimente tasas de transferencia mayores.Una de las características más importantes de este tipo de redes es que en lugar de detenerse por completo cuando surgen fallos en uno de los nodos que la componen, la red P2P continuará funcionando sin inconvenientes, ya que el contenido solicitado es ofrecido por otro nodo de la red.Este es el motivo por el cual, a pesar de existir gran cantidad de herramientas para compartir material entre computadoras lejanas, las redes P2P son actualmente el protocolo más utilizado por los usuarios de este tipo de actividad. En comparación con otros tipos de redes, la denominada Peer-to-Peer (P2P) suele ser una de las más recomendables para compartir contenido, debido a la distribución de sus recursos, ya que como mencionamos, en ella cada una de las computadoras conectadas aportan ancho de banda y espacio de almacenamiento, lo que significa mayor velocidad de transferencia, además de la potente robustez que registra.Por otra parte, cabe destacar que existen en la actualidad tres tipos diferentes de redes P2P: centralizadas, puras y mixtas. Para saber más acerca de cómo funcionan cada uno de estos tipos de redes te recomendamos la lectura del artículo "Tipos de redes P2P y software utilizado", donde también podrás conocer cuáles son las aplicaciones comúnmente utilizadas para estas redes.

REALIDAD AUMENTADA

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La Realidad Aumentada (RA) asigna la interacción entre ambientes virtuales y el mundo físico, posibilitando que ambos se entremezclen a través de un dispositivo tecnológico como webcams, teléfonos móviles (IOS o Android), tabletas, entre otros.En otras palabras, la RA insiere objetos virtuales en el contexto físico y se los muestra al usuario usando la interfaz del ambiente real con el apoyo de la tecnología. Este recurso viene revolucionando la forma en que lidiamos con nuestras tareas (e incluso, las que les asignamos a las máquinas).De ese modo, podemos afirmar que la Realidad Aumentada se caracteriza por:-combinar el mundo real y el virtual;-ofrecer una interacción en tiempo real;-adaptarse al entorno en que se insiere;-interactuar con todas las capacidades físicas del entorno (en tres dimensiones).La integración entre el mundo real (físico) y el mundo virtual es el objetivo principal de esta tecnología. Así, para que la Realidad Aumentada pueda reproducirse, se necesitan 3 componentes fundamentales:un objeto real que funcione como referencia para la interpretación y creación del objeto virtual.La presencia de un dispositivo con cámara —como un teléfono móvil— para transmitir la imagen del objeto real.Un software responsable por interpretar la señal transmitida por la cámara.A través de la cámara, el objeto real se transmite para el software, que recibe la imagen y la combina con proyecciones 3D.A su vez, las proyecciones son introducidas en la imagen y sobrepuestas en el entorno físico, reflejando el resultado de la RA al usuario.

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TELETRABAJO

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Es aquel trabajo, que pudiendo ejecutarse en las oficinas de la empresa, se caracteriza precisamente porque es realizado por un trabajador en su casa a través de un computador siguiendo las ordenes de su jefe recibidas por Internet, trabajo que luego enviará por esta misma vía a su jefe y por el cual recibirá una remuneración; o en otras palabras, es un trabajo cuya ejecución se realiza en el computador y cuyos resultados llegan al jefe por vía del Internet, es decir, no hay desplazamiento del trabajador hacia el sitio de trabajo porque éste trabaja en su hogar.Dentro de las distintas modalidades del teletrabajo señaladas por la doctrina -adicionales a la ejecución del trabajo en el hogar- encontramos algunas que no corresponden, a juicio propio a esta forma de organización del trabajo, y otras que aún cuando no reúnen en estricto sentido los requisitos para constituirse en teletrabajo si pueden ser consideradas como tales.Las modalidades que consideramos no constituyen teletrabajo son las siguientes:· Oficina Satélite: Son aquellas oficinas que hacen parte de la empresa y que se encuentran ubicadas en lugares estratégicos cercanos al domicilio de un grupo de trabajadores. En esta modalidad no importan las funciones que realizan los trabajadores al interior de la empresa. Y es precisamente esto último una de las razones por las cuales no consideramos que en esas oficinas satélites se desarrolle el teletrabajo porque como no interesa la función que realice el trabajador, así mismo no es una herramienta fundamental del trabajo los sistemas de información como lo es Internet, que sabemos es un elemento esencial para la configuración del teletrabajo. Además, el trabajo se sigue ejecutando en la empresa, aunque no en la oficina principal si en una sucursal de esta, lo que genera que no haya realmente un desplazamiento del trabajador a un sitio ajeno a la empresa.· Los Telecentros: Son oficinas satélites donde se reúnen trabajadores de varias empresas.Cabe aquí la misma crítica planteada para las oficinas satélites agregando que en este caso no se logra el equilibrio buscado por el teletrabajo entre los beneficios obtenidos por el trabajador y los obtenidos por el empleador. A pesar que el tema de los beneficios no se ha planteado aún en este escrito, toda vez que sobre él se hablará posteriormente, se hace evidente que con los Telecentros los máximos beneficiados serán las empresas en la medida que reducirán sus costos de funcionamiento al compartir los mismos entre ellas, mientras que el beneficio supuestamente obtenido por los trabajadores con esta modalidad de trabajo: la cercanía de sus hogares al Telecentro difícilmente se hará realidad siempre que resulte prácticamente imposible lograr la cercanía de éste a los hogares de todos ellos.Los autores traen otras dos modalidades de teletrabajo que aún cuando no obligan la ejecución en el hogar, consideramos que si configuran teletrabajo; es decir constituyen, bajo la sombra de la definición propuesta, la excepción a la regla, veamos porque:· Telecottages: Son locales con herramientas de información como computadores, escáner, impresora, fax, conexión a Internet y telefonía móvil ubicados en pequeños pueblos; creados por Fundaciones con la colaboración del Estado, que busca acercar el empleo a sus habitantes, facilitándole los medios para lograr vincularse laboralmente con una empresa bajo la modalidad de teletrabajo. Esta modalidad tiene gran desarrollo en Canadá, en los Países Nórdicos, en Irlanda y en Inglaterra. Esta si es a nuestro juicio una modalidad de teletrabajo toda vez que el sitio donde los trabajadores ejecutan la prestación personal del servicio, si bien no es su hogar, tampoco es un sitio propio de la empresa para la cual trabajan, es un sitio independiente de ésta que presta sus servicios electrónicos más que con ánimo de lucro con el ánimo de vincular a la población productiva de esos pueblos que por encontrarse alejados de las grandes ciudades pueden ver reducidas sus posibilidades de encontrar empleos.· Móviles o Nómadas: Supone que el trabajador no tiene un lugar determinado para ejecutar su trabajo, ya que por las mismas características de éste se le hace necesario movilizarse constantemente pero siempre contando con el Internet como herramienta básica para el desenvolvimiento de sus funciones, y como sabemos, esto es posible si se tiene un computador portátil con conexión inalámbrica a Internet; el ejemplo típico es el trabajador que desarrolla labores de ventas.Es esta una modalidad de teletrabajo toda vez que hay un desplazamiento del trabajador a un lugar distinto de la empresa, desplazamiento permanente y necesario para el ejercicio de sus funciones; que no implica el distanciamiento funcional a la misma, siempre que está en permanente contacto con ella por vía electrónica, es decir, el trabajo móvil o nómada es teletrabajo puesto que es una forma de organización laboral que supone la ejecución de funciones en un lugar distinto a la planta física de la empresa utilizando como herramienta clave el Internet.

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REALIDAD VIRTUAL

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Podemos tomarla como «Representación de escenas o imágenes de objetos producida por un sistema informático, que da la sensación de su existencia real.» fuente RAE.La realidad virtual (VR) consiste en la inmersión sensorial en un nuevo mundo, basado en entornos reales o no, que ha sido generado de forma artificial, y que podemos percibir gracias a unas gafas de realidad virtual y sus accesorios (cascos de audio, guantes, etc…). El objetivo de esta tecnología es crear un mundo ficticio del que puedes formar parte e incluso ser el protagonista: viendo un coche en un concesionario virtual, siendo protagonista de un videojuego o bien practicando como hacer una operación a corazón abierto.Como pasó con los teléfonos móviles o internet, la aparición de la realidad virtual supone uno de los cambios tecnológicos más importantes de los últimos tiempos. Aunque aún no seamos demasiado conscientes, por la falta de medios para probarlo y también por la escasez actual de aplicaciones desarrolladas (las cuales son cada vez más numerosas y más complejas), la realidad virtual y su adaptación a nivel usuario supondrá un antes y un después en la forma en la que consumimos contenidos multimedia: videojuegos, cine, eventos deportivos, conciertos, documentales, etc…

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DERECHOS DE AUTOR

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Los derechos de autor otorgan al propietario el derecho exclusivo sobre el uso de la obra, con algunas excepciones. Cuando alguien crea una obra original fija en un medio tangible, automáticamente se convierte en el propietario de los derechos de autor de dicha obra.Las obras que pueden estar protegidas por derechos de autor pueden ser de muchos tipos diversos como, por ejemplo:trabajos audiovisuales, como programas de TV, películas y vídeos online, grabaciones de sonido y composiciones musicales, obras escritas, como conferencias, artículos, libros y composiciones musicales, trabajos visuales, como cuadros, carteles y anuncios, videojuegos y software informático, obras dramáticas, como obras de teatro y musicales.

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INTERNET DE LAS COSAS

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El Internet de las cosas (IoT) es el proceso que permite conectar elementos físicos cotidianos al Internet: desde objetos domésticos comunes, como las bombillas de luz, hasta recursos para la atención de la salud, como los dispositivos médicos; también abarca prendas y accesorios personales inteligentes e incluso los sistemas de las ciudades inteligentes.El término IoT hace referencia a todos los sistemas de dispositivos físicos que reciben y transfieren datos a través de redes inalámbricas con intervención humana mínima, lo cual es posible gracias a la integración de dispositivos informáticos en todo tipo de objetos.Por ejemplo, un termostato inteligente (es decir, que utiliza el IoT) recibe datos de la ubicación de su automóvil inteligente mientras conduce para ajustar la temperatura de su casa antes de que llegue. Todo esto se logra sin su intervención e incluso ofrece un mejor resultado que si lo hiciera de forma manual.Un sistema de IoT tradicional, como el hogar inteligente descrito anteriormente, funciona enviando, recibiendo y analizando datos de forma permanente en un ciclo de retroalimentación. Según el tipo de tecnología de IoT, las personas o los sistemas de inteligencia artificial y aprendizaje automático (IA/ML) pueden analizar estos datos casi de inmediato o durante un cierto tiempo.Piense en el ejemplo del hogar inteligente. Para predecir el momento ideal en el cual controlar el termostato antes de que usted llegue a casa, el sistema de IoT puede conectarse a la API de Google Maps y, de este modo, obtener información actual sobre el tráfico en el área. Además, puede utilizar los datos a largo plazo que recopila el automóvil para conocer sus hábitos de conducción. Por otra parte, las empresas de servicios públicos tienen la posibilidad de analizar los datos de IoT de los clientes con termostatos inteligentes para optimizar el sistema a gran escala.

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CONSOLAS DE VIDEOJUEGOS

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La consola, también conocida como videoconsola o consola de videojuegos, es un pequeño sistema electrónico de entretenimiento que puede ejecutar diferentes tipos de videojuegos (ya sea en cartuchos, en tarjetas de memoria o en discos ópticos o magnéticos, entre otros). A diferencia de las arcade o las máquinas recreativas que podemos encontrar en lugares públicos, las consolas están pensadas para el hogar y el uso privado.Desde que aparecieron las primeras consolas allá por los años setenta (destacando cacharros tan míticos como la Magnavox Odyssey o las consolas Telstar) se ha sucedido un gran número de generaciones de videoconsolas que podemos clasificar de la siguiente manera:Consolas de sobremesa o salón (Xbox, PlayStation, Sega Mega Drive, Arcadia 2001, etc.): la primera modalidad de consola que ha ido evolucionando a lo largo de los años. Este tipo de videoconsola requiere de una pantalla (normalmente la del televisor) para poder utilizarla.Consolas portátiles (Game Boy, Game & Watch): consolas muy ligeras y pequeñas cuyos controles, altavoces y fuentes de alimentación están integrados en la misma unidad, y por lo tanto pueden ser trasportadas a cualquier lugar.Consolas híbridas (Wii U, Nintendo Switch): son las consolas más novedosas, que combinan características de las consolas de sobremesa y las portátiles.

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TIC EN COLOMBIA

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Colombia más cerca de las TIC.Un reciente comunicado del DANE, titulado “Indicadores básicos de tecnologías de información y comunicación –TIC para Colombia. Año 2011. Tendencia y uso de TIC en hogares y personas de 5 y más años de edad”, publicado el pasado mes de julio, evidencia la creciente importancia que las TIC están teniendo en nuestro país.Según el estudio, éstas inciden positivamente en la productividad y la calidad de vida de los hogares colombianos, ya que permiten acceder a información relacionada con la búsqueda de empleo y la generación de ingresos, intercambiar conocimientos, crear habilidades y capacidades y aportan para la integración social. El estudio también evidenció que:De los encuestados, 23,4% cuenta con conexión a Internet;35,9% tiene servicio de telefonía fija; y 89,4% tiene celular.Uso de computador29,8% de los hogares tiene computador45,9% de las personas encuestadas usaron un computador durante los últimos 12 meses. De estos, 74,9% estaba entre los 12 y 24 años, 52,6% entre los 5 y 11 años y, el 38,6% tenía entre 25 y 54 años de edad.Uso de internet40,4% de las personas encuestadas utilizó Internet. Bogotá fue la ciudad donde se registró un mayor uso de Internet, con un 61,7%. Le siguieron Bucaramanga (60,1%); Neiva (57,0%); Ibagué (55,5%); Medellín (54,3%) y Pereira (53,4%).Los rangos de edad en los que un mayor porcentaje de personas dijo haber usado Internet, fueron aquellas entre 12 y 24 años (69,6%). Le siguieron el grupo de edad entre 25 y 54 años (36,0%), y luego, entre 5 y 11 años (33,9%).Las ciudades que registraron mayor uso de Internet en el hogar fueron: Manizales (70,2%), Medellín (66,9%), Bucaramanga (62,4%) y Pereira (61,2%).78,7% de las personas que usaron Internet, lo utilizaron para comunicación; 74,3% para obtener información; y 65,7% para llevar a cabo actividades de entretenimiento.Entre las 24 ciudades principales, Quibdó registró la mayor proporción de personas que usaron Internet con fines de comunicación (93,5%). Le siguió Valledupar (90,9%); Tunja (89,0%), Cartagena (88,6%) y Armenia (88,2%).Del total de personas que usaron internet, 41,9% lo hicieron al menos una vez al día; 47,1% los hicieron al menos una vez a la semana, pero no cada día; y 9,2% lo hicieron una vez al mes, pero no cada semana.*El estudio se realizó durante todo el 2011, a 44.735 colombianos mayores de 5 años ubicados en 24 ciudades. Las preguntas hechas estaban relacionadas con la tenencia de diferentes bienes y servicios TIC en el hogar, así como actividades, frecuencias y lugares de uso de Internet.

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TELEVISOR

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La televisión es uno de los medios de comunicación de mayor popularidad a nivel mundial, que se fundamenta en el envío y recepción de sonidos e imágenes por medio de diversos soportes como el satélite, el cable, la radio, entre otros. Su popularidad reside en su fácil acceso ya que millones de personas tienen la posibilidad de acceder a él de forma inmediata y fácilmente.Este importante medio de comunicación fue creado a inicios del siglo XX, sin embargo no fue sino hasta mediados de siglo cuando se volvió masivo, cuando muchas familias europeas y estadounidenses tuvieron acceso a los primeros aparatos domésticos y de bajo costo que difundían canales de televisión.Entre sus características se encuentra la señal, esta es por medio de radio, en ella se descomponen las imágenes en cuadros pequeños que se desacomodan, difundiendose a través de antenas, para luego ser recibida en el decodificador del televisor. Al principio las imágenes proyectadas por la televisión eran en blanco y negro; posteriormente son a color y en donde se emplean distintos colores que permitan lograr la imagen.Otras de sus características es la programación, la cual deja de ser un simple elemento técnico, para transformarse en un fenómeno sociocultural. El público ha ejercido mucha influencia a través de la selección de la programación, lo que ha hecho que esta se encuentre en constante cambio. Las grandes empresas televisivas suelen cambiar su programación, a fin de satisfacer la demanda del público y así mantener los índices de audiencia.En la actualidad, se maneja lo que es la televisión digital, esta presenta una definición mucho más alta que la televisión analógica, además de que por el tipo de señal, requiere de un decodificador adaptado al mismo sistema. Es importante destacar que a nivel mundial se han hecho acuerdos para poner en práctica el famoso “apagón analógico”, el cual dará origen a la señal digital a nivel mundial.

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NANOTECNOLOGÍA

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Por definición, la Nanotecnología, es el estudio y desarrollo de sistemas en escala nanométrica, “nano” es un prefijo del Sistema Internacional de Unidades que viene del griego νάνος que significa enano, y corresponde a un factor 10^-9, que aplicado a las unidades de longitud, corresponde a una mil millonésima parte de un metro (10^-9 Metros) es decir 1 Nanómetro.En esta escala se observan propiedades y fenómenos totalmente nuevos, que se rigen bajo las leyes de la Mecánica Cuántica, estas nuevas propiedades son las que los científicos aprovechan para crear nuevos materiales (nanomateriales) o dispositivos nanotecnológicos.La Nanotecnología promete soluciones a múltiples problemas que enfrenta actualmente la humanidad, como los ambientales, energéticos, de salud (nanomedicina), y muchos otros, sin embargo estas nuevas tecnologías pueden conllevar a riesgos y peligros si son mal utilizadas.

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COMPUTACIÓN EN LA NUBE

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La definición más difundida se refiere a una situación en la cual la computación se hace en un sitio remoto (en la nubes), en lugar de hacerlo en un computador de escritorio o en un portátil, usando para ello Internet. “La nube es un sistema computacional inteligente, complejo y poderoso en el cielo, al cual la gente simplemente se conecta” (3). Se usa el término en la nube para hacer referencia a la flexibilidad pues da a entender que el servicio puede tomar formas muy variadas, como las nubes.Es una tendencia en la entrega de servicios de computación “…es el movimiento de los servicios de aplicación a Internet y el uso creciente de Internet para acceder a una amplia variedad de servicios que se originan tradicionalmente de los centros de datos de la empresa”.Los servicios en la nube son de tres tipos: el software como servicio (“software-as-a-service” o SAAS), el cual entrega aplicaciones, por ejemplo aplicaciones de oficina; la plataforma como servicio (“platform-as a-service”o PAAS), que proporciona ambientes y herramientas para desarrollar aplicaciones, en cuyo caso el proveedor se encarga de operar la infraestructura (los servidores, las redes, los sistemas operacionales, los medios de almacenamiento) y la infraestructura como servicio; (infrastructure-as-a-service IAAS), la cual proporciona infraestructura para procesamiento, almacenamiento, redes y otros elementos sobre los cuales los clientes corren sus sistemas operacionales y sus aplicaciones, y tienen la posibilidad de controlar cosas como los firewalls o los balanceadores de carga.

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CONVERGENCIA DIGITAL

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La convergencia digital y/o tecnológica, es un fenómeno que implica un mayor incremento de los campos digitales, que van a cumplir la función de responder a los llamados de consumo de la sociedad y aplicarla en todos los aspectos de la vida (negocios, comercio, información, etc).La convergencia tecnológica se ha beneficiado también de una carrera por generar dispositivos y formas cada vez más veloces y avanzadas de cumplir con esta integración que pretende llevar información a todos los rincones del planeta.Esto genera una de las ventajas más importantes con las que cuenta la humanidad en la actualidad: la capacidad de acortar distancias e interconectar a todo el planeta, sin importar si se está al otro lado del mundo: la información viaja en segundos.Otra gran posibilidad que brinda este avance es el de poder aprovechar todos los elementos multimedia que se pueden construir en un mundo digital (de esto se trata la convergencia digital) y divulgarlos a través de múltiples plataformas, es decir: podemos consumir la misma información, presentada de distintas formas, en toda clase de dispositivos.

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ERP

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El término ERP, o software ERP, se refiere a Enterprise Resource Planning, que significa “sistema de planificación de recursos empresariales”. Estos programas se hacen cargo de distintas operaciones internas de una empresa, desde producción a distribución o incluso recursos humanos.

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CRM

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El significado de CRM viene del inglés, Customer Relationship Management, que en español se traduce como Gestión de Relaciones con Clientes.La definición de CRM es un software de empresa que sirve para gestionar todas las comunicaciones, oportunidades, documentación y demás gestión con clientes. Todo esto con el fin de tener todo en un mismo sitio y es accesible para toda la empresa.En detalle, es un programa o aplicación en el que todas las conversaciones que cualquiera de la empresa tenga con un cliente, ya sean emails, llamadas o reuniones, se guarden automáticamente una ficha que se crea en el sistema CRM.Un CRM es útil principalmente para 3 cosas:Mejora la comunicación interna y no queda nada sin hacer gracias a que al poder asignar actividades a ti o cualquiera de la empresa. Además, se ve lo que está pendiente por hacer a un cliente, proyecto, oportunidad, tarea, etc. Todo en un sólo clic.Las personas son más productivas gracias a que se evitan multitud de emails, reuniones y llamadas solicitando o enviando información sobre los clientes a otros compañeros.Los comerciales venden más gracias a que llevan el seguimiento de todas sus potenciales ventas de manera personalizada, pudiendo llevar así más ventas a la vez.

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IMPACTO DE LAS TIC EN LA EDUCACIÓN

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El uso de las TICs en la educación ha supuesto un gran avance en la educación, consiguiendo que un centro educativo de cualquier etapa formativa sea capaz de adaptarse y dar respuesta a las necesidades reales de cada momento y de cualquier modalidad educativa.Con el empleo de las nuevas tecnologías, la enseñanza está cada vez más adaptada a los jóvenes que están cursando sus estudios, a los que se les conoce como la “Generación Y”, también conocida como generación del milenio o milénica​​​ (del inglés millennial); y a la denominada “Generación Z”, también conocida con otros nombres como generación posmilénica​ o centúrica (del inglés centennial), es decir, la generación de jóvenes que se forman actualmente en las aulas y que han vivido siempre en convivencia con la irrupción de las nuevas tecnologías. Son, en definitiva, los que siempre han conocido las tecnologías de la información, y que “no se las han encontrado de repente” durante su etapa vital, como sucede en el caso de las personas nacidas antes de 1996.  El impacto de las TICs en la educación, entre otros aspectos, conlleva una generación de interés, ya que permite a los alumnos ampliar conocimientos sobre aquellas materias que más les interesan. Además, las tecnologías educativas facilitan a los docentes la organización de las clases (utilizando, por ejemplo, google classroom) y la forma de compartir contenido con los alumnos.Como es evidente, la innovación educativa no aporta más que ventajas. Y, además, hace posible que se estudie con más flexibilidad, adaptando la formación a modelos formativos, ya no solo presenciales, sino también semipresenciales y a distancia. En pleno siglo XXI, el alumno puede elegir cómo va a vivir su experiencia formativa, estudiando donde y cuando quiera. Potencial aumento del interés por ciertas materias.Aumento de la motivación.Facilita la comunicación.Fomenta la cooperación.Interactividad.Mayor autonomía.Actividad intelectual continua.Potencia la iniciativa y la creatividad.

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PROBLEMÁTICAS ASOCIADAS A LAS TIC

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a creencia que todo es un problema de implementación tecnológica. La implementación de TIC está cumpliendo alrededor de 30 años, y ha generado una creencia falsa según la cual la solución a los problemas que nos rodean están en la tecnología, y que lo que vivimos es consecuencia de la no implementación de las TIC.Las TIC con herramientas, como lo son un martillo, un taladro, el cambio profundo lo siguen haciendo los usuarios de la tecnología. El problema está en el cómo, no está en el qué, y tampoco está en el qué usamos. La implementación de las TIC per se no genera ningún cambio. Basta ver el uso que algunos docentes dan a las TIC al remplazar el libro de texto por una Tablet, y en donde su uso es exactamente igual.El poco o nulo conocimiento que tiene los padres de familia, en mayor medida, y docentes, en menor medida, frente al uso de las TIC. En relación con las TIC, padres y docentes, parecemos ir un paso atrás. Un mes después de haber salido Pokemón GO nos enteramos de qué se trataba, cuando nuestros estudiantes lo usaban la misma semana del lanzamiento, cuando en clase analizaban y conversaban sobre sus logros en el juego.La sociedad de la información en que la vivimos en el siglo XXI está generando una brecha digital muy grande. Cada día hay una nueva innovación tecnológica, y los docentes seguimos utilizando marcador y tablero como nuestro mejor aliado. Esta circunstancia puede ser peligrosa si pensamos que no tenemos, en muchos casos, información de seguridad en la red, y no sabemos qué hacer cuando nuestros estudiantes terminan siendo víctimas de la tecnología.El mal uso de las TIC en el aula de clase. Como consecuencia del desconocimiento del uso de la herramienta y la presión social ante la necesidad de “implementar” las TIC en clase, los docentes hemos cambiado de artefacto, pero no de práctica: el resultado sigue siendo el mismo. Pedir que los estudiantes trascriban al cuaderno la información proyectada en un televisor o videobeam no es innovación por más tecnología que tenga el salón.Impedir que los estudiantes usen su celular en la clase es muestra de lo poco que entendemos las TIC y a los nuevos usuarios de las TIC. (Aunque basta estar en una reunión de profesores para darnos cuenta que la mayoría mira su celular a cada instante). Seguir haciendo lo mismo con artefactos distintos genera los mismos resultados. El asunto hoy, está centrado en el cómo.El poco acceso que se tiene a las TIC en el centro educativo. Que una institución educativa cuente con equipos como salas con computadores, TV, videobeam, Tablet, etc. ha dejado de ser un sueño. Pero estas herramientas sin red de internet sirven de poco. Los centros educativos están en deuda de generar proyectos estructurados y definidos para hacer de las TIC herramientas reales en el aula de clase.La dependencia tecnológica de los estudiantes. Poniendo la lupa en los estudiantes, se puede decir que la generación Net ha generado una dependencia al equipo. No pueden dejarlo a un lado, no pueden dejar que pensar qué pasa si lo dejan en casa, o si la batería del dispositivo se acaba antes de llegar a casa, o si pasa el día sin publicar nada en redes sociales, y/o perder seguidores, amigos, likes, o favoritos. El concepto de comunidad ha cambiado. El concepto de socialización se ha trasformado.En el ámbito educativo esta dependencia termina por “afectar” el desarrollo de la clase. Los docentes esperamos que todos estén mirándonos fijamente mientras desarrollamos nuestro discurso y les pedimos que no se desconcentren mirando otras cosas, y terminamos prohibiendo el celular. Tanto los estudiantes como los docentes debemos enfrentar la realidad que nos rodea.La relación tácita entre tecnología y ocio. Quienes pertenecemos a otra generación, ¿la X, Y?, creemos que las TIC son ocio. Pasar tiempo en Facebook, Twitter, Snapchat, o Youtube, es perder el tiempo, es hacer nada, es llenar la cabeza de banalidades. La generación Net, al contrario, cree que revisar las redes sociales, o navegar en la red hace parte normal de su vida. ¿Por qué no generar espacios de enseñanza – aprendizaje en redes sociales? ¿Por qué pedirles que se salgan de ellas, en vez de pedirnos ingresar nosotros a ellas, y usarlas con otros fines?La imposición de la política del consumo, fruto de la globalización y la falta de rigor crítico. La discusión sobre qué fue primero TIC o globalización es igual a la del huevo y la gallina. La una depende de la otra. Bien podría ser una la consecuencia de la otra, y viceversa. Lo que sí es claro es que la globalización tiene una intención político – económica clara que, por medio de las TIC, lleva a todos.El consumismo nos abarca. La necesidad creada por las TIC de consumir más, y más, nos está llevando a perder el punto central hasta de nuestro mismo humanismo. Y es ahí cuando se requiere el desarrollo de pensamiento crítico y reflexivo de las TIC, aún por medio de las TIC.La creencia que las TIC remplazan el docente. Cuando la discusión de la implementación de las TIC en el aula llegó al contexto educativo una conclusión fue que reemplazarían al docente. Claro, el docente tenía el conocimiento, ahora todo está en Google, y muchos formatos. ¿Para qué el docente?.

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BIG DATA

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El big data describe grandes volúmenes de datos, difíciles o imposibles de procesar a través de métodos tradicionales, que sirven para obtener ideas y tomar mejores decisiones de negocios. No importa a qué sector pertenezcan, cada vez es más habitual que las empresas colombianas recurran al análisis de sus datos para que les ayuden a optar por movimientos estratégicos más inteligentes, pero ¿qué es el big data y cuál es su importancia?.Este término, que se puede traducir al español como macrodatos, se refiere a conjuntos de datos o combinaciones de conjuntos de datos cuyo volumen, variabilidad y velocidad de crecimiento hacen compleja su captura, gestión, procesamiento o análisis de forma convencional dentro del tiempo necesario para que sean útiles.Definir a partir de qué tamaño un conjunto de datos se considera big data no está muy claro y sigue modificándose con el avance tecnológico, pero la mayoría de los analistas y profesionales se refieren de esta forma a los paquetes que inician en 30-50 terabytes y pueden alcanzar varios petabytes.Lo que hace que los macrodatos sean tan útiles para las compañías es el hecho de que proporcionan respuestas a preguntas que ni siquiera sabían que tenían, dándoles un punto de referencia. Con una cantidad de información tan grande, los datos pueden ser moldeados o probados de la forma que una organización considere adecuada. Sin embargo, la importancia del big data no gira en torno a la cantidad de datos que se tienen, sino en lo que se hace con ellos.La búsqueda de tendencias dentro de los datos hace que las organizaciones puedan tomar decisiones más rápidamente, sin complicaciones y de manera eficiente. Además, les permite eliminar las áreas problemáticas antes de que estas acaben con sus beneficios o su reputación.

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VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS TIC

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Ventajas1- Nuevos métodos de comunicaciónLas TICS han abierto una amplia gama de nuevos métodos de comunicación, lo que te permite ponerte en contacto con otros por menos dinero y a mayores distancias que antes.Las tecnologías como los mensajes de texto, la mensajería instantánea y las videoconferencias permiten a los usuarios comunicarse instantáneamente con personas de todo el mundo por un costo nominal, un concepto que puede podría parecer ridículo antes del advenimiento de las computadoras.Además, el uso de las tics en la educación, por ejemplo, la comunicación por computadora basada en texto, puede dar a aquellos con problemas sociales o de habla un campo de juego nivelado para comunicarse con sus compañeros.2- Nuevas industriasAdemás de proporcionar un impulso a las industrias existentes, como la manufactura y el transporte marítimo, la fuerte adopción de las TICS ha generado nuevas industrias propias.Los programadores, los analistas de sistemas y los diseñadores web deben su trabajo a las TICS, al igual que las personas que participan en las industrias secundarias, tales como la formación tecnológica y la contratación.3- Aumenta la participación en los procesos organizativosA nivel laboral, cada empleado tendrá una tarea específica para completar y todo esto puede ser supervisado remotamente por el gerente. Por lo tanto, todas las partes estarán activas, ya que su trabajo se simplifica mediante una comunicación fácil.Los empleados que son tímidos para pedir consejo y ayuda, utilizarán herramientas como el correo electrónico o servicios de mensajería instantánea de texto para pedir ayuda a sus compañeros de trabajo en la organización, también pueden usar los mismos medios de comunicación para participar en la toma de decisiones y desafíos de diseño creativo.4- Disminuye las clasificaciones estereotipadasSegún el diccionario urbano, “estereotipado” es un término utilizado para definir a todas las personas de cierta creencia en una categoría, en su mayoría negativa, que sólo puede reflejar una selección de algunos de la demografía racial.Con la tecnología de la información y comunicación, todo esto se disminuye porque no hay comunicación cara a cara. Al estereotipar a los empleados suele ocurrir un rendimiento deficiente y se incentiva la falta de autoestima.5- Proporciona una vozDesventajas1- Pérdida de algunos empleosEl aumento de la eficiencia y la automatización provocada por las TICS puede causar pérdidas de empleo, especialmente en las funciones manuales y en el sector manufacturero.2- Pérdida del lenguaje corporalLa comunicación a través de notas de voz o mensajería instantánea no tiene en cuenta el lenguaje corporal.Las señales no verbales son una parte vital de la forma en que los humanos se comunican, ya que se calcula que el 55% del contenido de un mensaje relacionado con sentimientos y actitudes se retrata solamente con las expresiones faciales.Como tal, hay una mayor probabilidad de que tu mensaje sea mal entendido si no está comprometido en un diálogo cara a cara con la persona con la que estás hablando.3- Temas de seguridadLas TICS proporcionan una variedad de maneras para que los estafadores tengan acceso a los datos personales de los individuos, lo que podría resultar en que usted o su negocio pierda dinero y reputación.Tecnologías como la banca en línea significan que con la información de seguridad adecuada, un tercero podría hacerse pasar por usted y obtener acceso a sus finanzas de forma remota.Esto está en marcado contraste con la era pre-TICS, cuando los defraudadores hubieran necesitado convencer a otra persona (por ejemplo, un cajero de banco o un operador de teléfono) de su identidad para poder acceder al dinero.4- Dificultad para entrenar a los empleadosSi una organización implementa un nuevo sistema de tecnología de comunicación, tendrá que pagar una tarifa adicional para capacitar a los empleados de la organización para que pueden utilizar esta tecnología de manera efectiva.Algunos empleados aprenden primero que otros, lo que podría conducir a la pérdida de puestos de trabajo.5- CostePuede ser muy costoso instalar un nuevo sistema de tecnología de comunicación, ya sea para una casa o para una organización muy grande.Además de tener que crear una base de datos, hay que comprar dispositivos tecnológicos e invertir en el entrenamiento eficiente de estas personas.

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BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN

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Es la acción que se lleva a cabo en un motor (que recibe el nombre de buscador), con el objetivo de hallar ciertos archivos o documentos que están alojados en servidores web.El usuario debe ingresar términos o frases (conocidos como palabras clave o keywords) en el buscador para que éste presente una página con resultados: “La búsqueda del nuevo disco fue infructuosa: creo que todavía no está disponible en la Web”, “Cuando me conecté para hallar el nombre del libro, la búsqueda arrojó decenas de resultados diferentes”.Google es el buscador más famoso del momento y, en gran parte, debe su éxito a la serie de innovaciones tecnológicas que la empresa homónima lleva incorporando año tras año. 

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EXTENSIONES DE ARCHIVO

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La extensión de un archivo es un sufijo que aparece separado del nombre del archivo, generalmente por un punto (por ejemplo .exe, .txt, .mp3 o .docx) que le indica al sistema operativo el tipo de archivo que se trata identificándolo para que así el ordenador sepa cómo leer la información codificada en el archivo y asignar el programa correcto para poder abrirlo. En esta guía hablábamos más de las terminaciones de archivos y de los tipos que hay.Las extensiones de los archivos forman parte del metadata de cada archivo, que es la información acerca de los atributos que pueda tener cada archivo. Por ejemplo, para una canción, el metadata puede contener, aparte de la extensión, otros datos como la duración, el artista, el álbum al que pertenece la canción…En algunos sistemas operativos la extensión no se muestra por defecto. Mismamente en los últimos Windows como el Windows 11 que se puede instalar fácilmente como explicábamos por aquí, no aparecerá y habrá que habilitarla en el apartado de vista del explorador de archivos y allí marcar la casilla de extensiones de nombre de archivo. Lo mismo pasa en Windows 10, macOS y algunas distribuciones de Linux.

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REPRODUCTORES DE AUDIO Y VIDEO

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Un reproductor multimedia, también llamado reproductor multimedia digital o reproductor multimedia portátil, es un dispositivo electrónico capaz de reproducir contenidos multimedia o audiovisuales, como por ejemplo sonido, vídeo y/o imágenes. Básicamente, los reproductores multimedia son dispositivos que permiten almacenar y gestionar archivos digitales, y que llevan instalado software multimedia para reproducir contenidos digitales.Por lo que se refiere a los formatos de reproducción, dependiendo de la marca o del modelo, un reproductor multimedia digital es capaz de reproducir archivos con distintas extensiones (formatos), como por ejemplo:Imágenes: lo más común es el formato JPEG aunque pueden ser compatible con otros formatos comunes como BMP, PNG o GIF.Audio: el formato de audio comprimido predominante en el sector es el MP3. Otros formatos comunes son el WMA, WAV y AAC.Vídeo: los formatos más comunes son AVI y MPEG.

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CORREO ELECTRÓNICO

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El correo electrónico, también conocido como e-mail, es un servicio de red que permite mandar y recibir mensajes con múltiples destinatarios o receptores, situados en cualquier parte del mundo. Para usar este servicio se necesita cualquiera de los programas de correo electrónico que ofrece la red. En un mensaje de correo electrónico, además de un texto escrito, puede incluir archivos como documentos, imágenes, música, archivos de video, etc. La facilidad de uso, rapidez y el bajo costo de la transmisión de información han hecho que la mayoría de las instituciones y particulares tengan el correo electrónico como principal medio de comunicación.Como se mencionó con anterioridad, se trata de una serie de mensajes electrónicos que se pueden enviar y recibir prácticamente de manera instantánea a través de los diversos mecanismos web (llámese directamente cuenta de correo electrónico) bien sea para usos laborales, educativos, comerciales o simplemente personales. No es difícil hablar sobre lo que es un correo electrónico, pero sí hay que hacer especial mención a sus orígenes y, obviamente, evolución, recordando así que, en el pasado, los mensajes eran enviados a través del correo postal. En este punto, hay que hacerse una idea clara de que el email representa evolución.

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COMERCIO ELECTRÓNICO

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El comercio electrónico, también conocido como e-commerce, tiene como principal característica la actividad económica que permite el comercio de compra y vente de productos y servicios a partir de medios digitales, como, por ejemplo, páginas web, aplicaciones móviles y redes sociales.Por medio de la internet, los clientes pueden acceder a diversas marcas, productos y servicios en todo momento, en cualquier lugar. La relevancia de este tipo de comercio es tal que los negocios lo toman como parte de la estrategia de ventas gracias a su eficiencia. Los establecimientos ya cuentan con páginas web y crean perfiles en redes sociales para conseguir llegar a un mayor rango de público.Vender y comprar ya es una tarea sencilla propiciada, desde luego, por la tecnología, como los dispositivos móviles con acceso a la red. Básicamente, se trata de los procesos de venta y compra de productos y servicios a través de canales electrónicos, especialmente webs de Internet, aplicaciones y redes sociales.También, para explicarlo desde un punto de vista más informal, podemos valorarlo como un proceso en el que dos o más personas llegan a un acuerdo comercial (específicamente compra o venta) a través de vías digitales o electrónicas.Aunque se parezca a la primera definición, esta última deja claro que para comercializar de manera electrónica no es necesario crear una gran tienda virtual y ser una marca consolidada en Internet, pues cualquier persona puede hacerlo a través de una simple publicación en sus redes sociales o aprovechando una plataforma externa.Por supuesto, cuando se quiere hacer de esta actividad un negocio sustentable, rentable y duradero, sí es importante centrarse en branding, autoridad digital, mercadotecnia y muchos otros elementos que contribuyen con el posicionamiento y la exposición.

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SISTEMAS DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL

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A la hora de definir un sistema de información existe un amplio abanico de definiciones1. Tal vez la más precisa sea la propuesta por Andreu, Ricart y Valor (1991), en la cual un sistema de información queda definido como: “conjunto formal de procesos que, operando sobre una colección de datos estructurada de acuerdo a las necesidades de la empresa, recopila, elabora y distribuyen selectivamente la información necesaria para la operación de dicha empresa y para las actividades de dirección y control correspondientes, apoyando, al menos en parte, los procesos de toma de decisiones necesarios para desempeñar funciones de negocio de la empresa de acuerdo con su estrategia”.Todo sistema de información utiliza como materia prima los datos, los cuales almacena, procesa y transforma para obtener como resultado final información, la cual será suministrada a los diferentes usuarios del sistema, existiendo además un proceso de retroalimentación o “feedback”, en la cual se ha de valorar si la información obtenida se adecua a lo esperado.Si bien los Sistemas de Información pueden diferir en la forma en que se usan dentro de una organización, todos tienen los siguientes componentes:Hardware: los sistemas utilizan hardware local como una computadora o servicios de Nube para su ejecución.Software: estos son los programas utilizados para administración, procesamiento y análisis.Bases de datos: los sistemas trabajan con recursos organizados en tablas y archivos.Red: se deben conectar diferentes recursos entre sí, especialmente si muchas personas diferentes en una organización usan el mismo sistema.Procedimientos: describen cómo se procesan y analizan los datos y recursos específicos para obtener las respuestas para las que está diseñado el sistema (“lógica del negocio”).

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BANCA ONLINE

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Se conoce como Banca electrónica a la prestación de servicios financieros al cliente mediante equipos informáticos de manera que pueda realizar sus transacciones bancarias en tiempo real.En la lucha por atribuir un nombre adecuado a dicha innovación tecnológica, aparecen términos como banca virtual, banca en línea, e-banking o genéricamente banca electrónica, aunque conviene aclarar qué se entiende por cada una de ellos- Banca electrónica: hace referencia al tipo de banca que se realiza por medios electrónicos como puede ser cajeros electrónicos, teléfono y otras redes de comunicación. Tradicionalmente, este término ha sido atribuido a la banca por Internet o banca online, pero conviene aclarar su significado. Algunos autores lo consideran como un constructo de orden superior que supone varios canales que incluyen también la banca telefónica, la banca por teléfono móvil (basada en tecnología Wireless Application Protocol –WAP– que traslada Internet al teléfono móvil) y la basada en televisión interactiva (iNet-television).Banca por Internet o en línea: comprende aquellas herramientas que ofrecen una entidad para que sus clientes hagan sus operaciones bancarias a través de la computadora utilizando una conexión a la red Internet. Para otros investigadores la banca por Internet es un nuevo tipo de sistema de información que usa los recursos novedosos de Internet y la World Wide Web (WWW) para permitir a los consumidores efectuar operaciones financieras en el espacio virtual.Banca virtual o sin presencia física: se considera a un banco virtual como un banco sin oficina y normalmente se asocia el concepto banca virtual al de banca electrónica. En términos generales, este mercado no debería denominarse virtual, siendo más adecuada la denominación de banca electrónica o por Internet, puesto que las organizaciones participantes en el intercambio existen físicamente.

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E-SALUD

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La salud electrónica (e-Salud) es un concepto amplio que implica la aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación en los sistemas de vigilancia, prevención, promoción y atención a la salud. Como componentes de la e-Salud se incluyen principalmente los sistemas de administración de insumos o recursos (agenda de citas, laboratorio clínico o farmacia), el expediente clínico electrónico, la prescripción electrónica, los sistemas de apoyo a la decisión clínica, el uso de dispositivos móviles, los sistemas de imagenología, los sistemas de atención a distancia, así como la enseñanza a través de medios digitales. Otros componentes que pueden considerarse parte de la e-Salud son los sistemas de almacenamiento y análisis masivo de datos, el aprendizaje artificial y los sistemas de “internet de las cosas”. En este trabajo se propone un marco conceptual para analizar la implementación de componentes de e-Salud y sus efectos en la calidad de la provisión de servicios de salud.Las TIC han permitido mejores sistemas de almacenamiento y gestión de información a través de la digitalización de la documentación involucrada en los procesos administrativos como la información de los usuarios o pacientes, de los recursos (financieros, materiales y humanos) y de los insumos sanitarios en general (medicamentos, dispositivos médicos, entre otros). Específicamente destacan los sistemas de administración de servicios como la agenda de citas a los servicios de salud (cita electrónica a servicios médicos, odontológicos, de psicología, etcétera), así como los implicados con el laboratorio clínico y farmacia, entre otros. Asimismo, han evolucionado los procesos de atención sanitaria hacia la digitalización de la documentación, los expedientes médicos en papel pasan a ser expedientes clínicos electrónicos (ECE).

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E-GOBIERNO

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Es la aplicación de las TIC en funcionamiento del sector público, con el objetivo de incrementar la eficiencia, la transparencia y la participación ciudadana.Según la Organización de los Estados Americanos (OEA), el gobierno electrónico es la aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el funcionamiento del sector público, con el objetivo de incrementar la eficiencia, la transparencia y la participación ciudadana.Esta definición expresa cómo las acciones de gobierno electrónico, a través de su enfoque innovador, sitúan a las TIC como elemento de apoyo; pero además, pone énfasis en el desarrollo de un buen gobierno.Lo anterior implica alcanzar mayores niveles de eficacia y eficiencia en el quehacer gubernamental mediante:El mejoramiento de los procesos y procedimientos del gobiernoEl aumento de la calidad de los servicios públicosLa incorporación de más y mejor información para los procesos de toma de decisiónLa simplificación de la coordinación entre las diferentes instancias de gobierno.

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BLOGS

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Un Weblog, conocido comúnmente como blog, es un sitio web personal donde uno puede publicar cualquier cosa que desee compartir con otros. Se trata de un sitio Web, que se actualiza periódicamente y que recopila cronológicamente textos y artículos de uno o varios autores (el más reciente aparece primero). Además, los lectores del blog, pueden dejar sus comentarios a los artículos del blog. Al redactor del blog se le conoce como bloguero. «Bloguear» puede usarse también como verbo y quiere decir mantener o añadir contenido a un blog.El siguiente vídeo presenta el concepto de blog como el medio que permite a cada persona compartir noticias e información.Los blogs se presentan con un formato tipo diario o bitácora en el que se reflejan las opiniones, pensamientos e ideas de quienes los escriben; esto se hace de forma cronológica en el tiempo, y la última noticia subida es la que se hace más visible, quedando situada por encima de las anteriormente publicadas. La mayoría de los blogs están basados en texto, pero a menudo complementan el texto con imágenes y enlaces a otros sitios web o blogs o recursos multimedia relacionados con su tema. Un blog puede ser una herramienta bi-direccional que permita la interacción entre el escritor y el lector, con posibilidades para que la gente aporte comentarios o respuestas a lo que ha escrito el bloguero. Existen muchos tipos de blogs, dependiendo del uso que se les quiera dar. Podemos realizar una pequeña clasificación, atendiendo a sus temáticas. Así tenemos:Audioblogs: Dedicados a las galerías de ficheros de audio.Fotoblogs: Dedicados a las galerías de imágenes.Videoblogs: Dedicados a las galerías de ficheros de video.Moblogs: Dedicados a los blogs actualizables desde el teléfono móvil.

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E-LEARNING

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Básicamente es un tipo de metodología de aprendizaje, en este caso sería aprendizaje mediante internet. Para concretarlo, es necesario una plataforma virtual que soporte todos los elementos necesarios para hacer posible el aprendizaje. Surge así el concepto de Campus Virtual, un espacio en la nube de internet que aloja una plataforma online y que dentro conviven diferentes perfiles de usuarios (docentes, alumnos, tutores, etc.), contenido de las materias, evaluaciones, foros, catálogo, etc.Es utilizada por empresas, consultoras, escuelas, instituciones y emprendedores que brindan cursos o capacitación a distancia, o bien apoyan el cursado presencial.La traducción más literal de e-learning es formación en línea, por lo que podemos definirlo como una metodología de aprendizaje que se desarrolla a través de Internet.Los ámbitos de actuación del e-learning son enormes, porque además de poder ofrecer formación escolar, académica o universitaria, se utiliza ampliamente para ofrecer formación interna a empresas, de todos los tamaños.

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COMUNIDADES VIRTUALES

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Una comunidad virtual aparece cuando un grupo de personas reales, una comunidad real, sean profesionales, estudiantes o un grupo con aficiones comunes, usa la telemática para mantener y ampliar la comunicación. El hecho de que la interacción entre las personas se pueda realizar entre personas físicamente pero enlazadas mediante redes telemáticas es lo que lleva a hablar de comunidades virtuales. Así pues en una comunidad virtual: - Se reúnen personas para intercomunicar mediante ordenadores y redes, interactuando de una forma continuada y siguiendo una reglas preestablecidas. - El intercambio de información (formal e informal) y el flujo de información dentro de una comunidad virtual constituyen elementos fundamentales. - La existencia de comunidades virtuales entre profesionales para el intercambio de ideas y experiencias y el desarrollo profesional y personal de sus miembros, tiene su origen en las grandes posibilidades de socialización y de intercambio personal que proporcionan las redes. Constituyen un entorno privilegiado de aprendizaje sobre relaciones profesionales. Podemos encontrar multitud de definiciones, algunas de ellas limitadas a tipos concretos de comunidades que veremos más adelante. Rheingold (1993) define la comunidad virtual como “la agregación social que emerge de la Red cuando suficiente gente desarrolla discusiones públicas los suficientemente largas, con suficiente sentimiento humano, formando redes de relaciones personales en el ciberespacio”.Aún considerando la ambigüedad de la definición, lo que sí es cierto es que las comunidades virtuales pueden considerarse comunidades personales, en cuanto que son comunidades de personas basadas en los intereses individuales y en las afinidades y valores de las personas. En definitiva, podemos considerar las ‘comunidades virtuales’ como entornos basados en Web que agrupan personas relacionadas con una temática específica que además de las listas de distribución (primer nodo de la comunidad virtual) comparten documentos, recursos…Es decir, explotan las posibilidades de las herramientas de comunicación en internet. Estas comunidades virtuales serán tanto más exitosas, cuanto más estén ligadas a tareas, objetivos o a perseguir intereses comunes juntos. 

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DELITOS INFORMÁTICOS

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Según el código penal Colombiano: LEY 1273 DE 2009Artículo 269A: Acceso abusivo a un sistema informático. El que, sin autorización o por fuera de lo acordado, acceda en todo o en parte a un sistema informático protegido o no con una medida de seguridad, o se mantenga dentro del mismo en contra de la voluntad de quien tenga el legítimo derecho a excluirlo.Artículo 269B: Obstaculización ilegítima de sistema informático o red de telecomunicación. El que, sin estar facultado para ello, impida u obstaculice el funcionamiento o el acceso normal a un sistema informático, a los datos informáticos allí contenidos, o a una red de telecomunicaciones.Artículo 269C: Interceptación de datos informáticos. El que, sin orden judicial previa intercepte datos informáticos en su origen, destino o en el interior de un sistema informático, o las emisiones electromagnéticas provenientes de un sistema informático que los transporte.Artículo 269D: Daño Informático. El que, sin estar facultado para ello, destruya, dañe, borre, deteriore, altere o suprima datos informáticos, o un sistema de tratamiento de información o sus partes o componentes lógicos.Artículo 269E: Uso de software malicioso. El que, sin estar facultado para ello, produzca, trafique, adquiera, distribuya, venda, envíe, introduzca o extraiga del territorio nacional software malicioso u otros programas de computación de efectos dañinos.Artículo 269F: Violación de datos personales. El que, sin estar facultado para ello, con provecho propio o de un tercero, obtenga, compile, sustraiga, ofrezca, venda, intercambie, envíe, compre, intercepte, divulgue, modifique o emplee códigos personales, datos personales contenidos en ficheros, archivos, bases de datos o medios semejantes.Artículo 269G: Suplantación de sitios web para capturar datos personales. El que con objeto ilícito y sin estar facultado para ello, diseñe, desarrolle, trafique, venda, ejecute, programe o envíe páginas electrónicas, enlaces o ventanas emergentes.En la misma sanción incurrirá el que modifique el sistema de resolución de nombres de dominio, de tal manera que haga entrar al usuario a una IP diferente en la creencia de que acceda a su banco o a otro sitio personal o de confianza, siempre que la conducta no constituya delito sancionado con pena más grave.La pena señalada en los dos incisos anteriores se agravará de una tercera parte a la mitad, si para consumarlo el agente ha reclutado víctimas en la cadena del delito.Artículo 269H: Circunstancias de agravación punitiva: Las penas imponibles de acuerdo con los artículos descritos en este título, se aumentarán de la mitad a las tres cuartas partes si la conducta se cometiere:1. Sobre redes o sistemas informáticos o de comunicaciones estatales u oficiales o del sector financiero, nacionales o extranjeros. 2. Por servidor público en ejercicio de sus funciones. 3. Aprovechando la confianza depositada por el poseedor de la información o por quien tuviere un vínculo contractual con este. 4. Revelando o dando a conocer el contenido de la información en perjuicio de otro. 5. Obteniendo provecho para sí o para un tercero. 6. Con fines terroristas o generando riesgo para la seguridad o defensa nacional. 7. Utilizando como instrumento a un tercero de buena fe. 8. Si quien incurre en estas conductas es el responsable de la administración, manejo o control de dicha información, además se le impondrá hasta por tres años, la pena de inhabilitación para el ejercicio de profesión relacionada con sistemas de información procesada con equipos computacionales.Artículo 269I: Hurto por medios informáticos y semejantes. El que, superando medidas de seguridad informáticas, realice la conducta señalada en el artículo 239 manipulando un sistema informático, una red de sistema electrónico, telemático u otro medio semejante, o suplantando a un usuario ante los sistemas de autenticación y de autorización establecidos.Artículo 269J: Transferencia no consentida de activos. El que, con ánimo de lucro y valiéndose de alguna manipulación informática o artificio semejante, consiga la transferencia no consentida de cualquier activo en perjuicio de un tercero, siempre que la conducta no constituya delito sancionado con pena más grave.

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MALWARE INFORMÁTICO

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Malware es un término genérico utilizado para describir una variedad de software hostil o intrusivo: virus informáticos, gusanos, caballos de Troya, software de rescate, spyware, adware, software de miedo, etc. Puede tomar la forma de código ejecutable, scripts, contenido activo y otro software.El malware también puede hacer:encriptar o eliminar datos confidencialesmodificar o desviar las funciones básicas del ordenadorespiar la actividad informática de los usuariosEl malware es utilizado por los ciberdelincuentes para ganar dinero, pero también puede ser utilizado con fines de sabotaje, por razones políticas. Stuxnet, por ejemplo, fue diseñado para interrumpir equipos industriales altamente especializados.Muchos ataques se han extendido por motivos políticos y han provocado el cierre de grandes redes informáticas.Diferentes tipos de malware- Spyware: Estos programas están diseñados para monitorear la navegación web de los usuarios. El spyware no se propaga como los virus; normalmente se instala aprovechando las vulnerabilidades de seguridad. También se pueden ocultar y empaquetar con software no relacionado instalado por el usuario.- Un rescate: Este software malicioso afecta de alguna manera a un sistema informático y requiere un pago para restaurarlo a su estado normal. Por ejemplo, programas como CryptoLocker encriptan de forma segura los archivos y sólo los desencriptan después de haber pagado una gran cantidad de dinero.Algunos programas maliciosos se utilizan para generar dinero mediante el fraude de clics. El usuario hace clic en un enlace publicitario y genera, a su costa, un pago por parte del anunciante.- Rootkit: Este malware permite al hacker instalar una serie de herramientas para acceder de forma remota al equipo pirata. El malware, normalmente oculto en el sistema operativo, no es detectado por el software antivirus y otras herramientas de seguridad. El rootkit puede recopilar contraseñas, robar información de tarjetas y cuentas bancarias online, realizar ataques DDoS, desactivar software de seguridad....- Virus: Al igual que un virus que puede infectar a una persona, este virus informático es un fragmento de código contagioso que infecta el software y se propaga de un archivo a otro en un sistema. Cuando el software o los archivos infectados se comparten entre equipos, el virus se propaga al nuevo host.- Gusanos IT: Al igual que los virus, los gusanos se reproducen y propagan cuando infectan un equipo. Sin embargo, la diferencia entre un gusano y un virus es que un gusano no necesita la ayuda de un programa humano o anfitrión para propagarse. En su lugar, se replican y propagan por las redes sin la ayuda de un hacker o de un archivo/programa.- Caballo de Troya: Al igual que el caballo de Troya de la mitología griega, este malware se disfraza de un programa seguro diseñado para engañar a los usuarios para que lo instalen involuntariamente en su propio sistema. En general, el hacker utiliza un caballo de Troya para robar información financiera y personal.

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DEEP WEB

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La web profunda que viene del inglés deep web también conocida por muchos otros nombres como invisible web, hidden web entre otros, es sin duda toda esa información a la que no tenemos acceso mediante los buscadores más comunes.La web profunda es el término utilizado para describir toda la información disponible en Internet que no es recuperada interrogando a los buscadores convencionales. Generalmente es información almacenada y accesible mediante bases de datos .La deep web o internet profunda son redes que escapan a los buscadores más conocidos de la superficie, de ahí su nombre. Sus páginas, manuales, documentos, no están indexados y necesitamos usar programas específicos para poder acceder a ellas. Son las bases de datos no indexadas, son redes que no quieren mantener comunicación con la Internet común, son las entrañas de la red, los suburbios.La deep web contiene millones de datos a los que solo se puede acceder con navegadores especializados, tanto para actividades legales como para cometer delitos.Se dice que en la deep web no se navega, se bucea, y es muy común sentirse perdido las primeras veces; se trata de un ejercicio nuevo en un elemento conocido y eso genera cierta confusión y tendencia a abandonar el intento. Los principales problemas con los que tropezamos son: el desconocer los enlaces de interés y el no saber cómo llegar a ellos.También es muy común que al intentar acceder a un servicio de la deep web, este se encuentre caído, perdido o muerto. Hay que tener en cuenta que el mantenimiento de esas páginas no es tan habitual como el de una página web comercial, la de un periódico digital o un blog famoso, pero como todo en esta vida, no tenemos más que seguir buscando para encontrar los que realmente son buenos enlaces.

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IMPACTO DE LAS TIC EN LA SOCIEDAD

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Las sociedades modernas tienen como característica su apego y amplio uso de las TIC’s, esto es debido a que prácticamente en todos los ámbitos del quehacer humano (tomando en cuenta a los individuos y sus organizaciones), quien en su afán por entender, participar y contar con un estatus en un ámbito global, el cual avanza vertiginosamente día a día, se involucran en el manejo de estas herramientas tecnológicas.Es algo inconcebible hoy en día el imaginarnos un mundo sin las TIC’s, es más hasta nos llegamos a preguntar ¿qué sería de la sociedad moderna sin las TIC’s?La sociedad moderna se caracteriza por su amplio uso y apego de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC’s) en casi todos los ámbitos del quehacer humano, distinguiendo a los individuos y sus organizaciones que manejan estas herramientas tecnológicas de carácter global para ver, entender y participar, con formas innovadoras, en el mundo que nos rodea, impulsando cambios sociales y oportunidades de crecimiento.Muchas veces la sociedad desconoce el alcance derivado del manejo intensivo que implica el uso desmesurado de las TIC’s, en donde se tiene la cuestión de seguridad de la información que se publica y comparte con el mundo, por lo que siempre se debe de contar con un filtro de seguridad en el cual solamente las personas autorizadas puedan ver la información que deseamos compartir, además, por otro lado tenemos el tiempo que se invierte en el uso de las TIC’s, ya que no siempre es bien canalizado para hacer actividades productivas.Este uso excesivo de las TIC’s se ha ido acrecentando por el mismo ritmo de vida que la sociedad ha adoptado, en donde estas tecnologías han permitido acceder a un mundo virtual que permite acercar a las personas (sin importar que estas se encuentren al otro lado del mundo, o bien en la misma habitación), comunicar en tiempo real (ya sea por mensajes de texto, voz o video), conocer otras personas con intereses similares a los propios, trabajar virtualmente (esto implica que las jornadas de trabajo se pueden extender y que no existe un horario fijo, ya que el empleado puede laborar desde cualquier sitio, lo cual implica al mismo tiempo que los trabajadores no requieren de un espacio físico en una empresa, siempre que dispongan de acceso a la red).Todo esto ha ido de la mano con el uso y manejo de los servicios sociales montados en la web como son Facebook, Google +, LinkedIn y Twitter (por mencionar algunas), los cuales han cambiado la manera en que las sociedades se conectan, comunican e interactúan, en donde esté fenómeno no es exclusivo de los jóvenes o niños, ya que a los adultos también se han involucrado en este ritmo de vida. (Rivera, R.C., 2010).Es muy común ir caminando por la calle y ver a personas de todas las edades, pero sobre todo a jóvenes ir viendo en sus teléfonos celulares o smartphones1 (teléfonos inteligentes), enviando mensajes, realizando llamadas, consultando sus redes sociales, revisando sus correos electrónicos, leyendo noticias, entre muchas otras aplicaciones que estos dispositivos móviles nos brindan.

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CIRCUNSTANCIAS QUE LIMITAN LA EXPANSIÓN DE LAS TIC

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♣ Problematicas tecnicas: incompatibilidades entre diversos tipos de ordenador y sistemas operativos, el ancho de banda disponible para internet, la velocidad aun insuficiente de los procesadores oara realizar algunas tareas ♣ Falta de información: La necesidad de unos concimiento teoricos y practicos que todas las personas debven aprender, la necesidad de aptitudes y actitudes favorables a la utilizacion de estas nuevas herramientas♣ Problemas de seguridad: Circunstancias como el riesgo de que se produzcan accesos no autorizados a los ordenadore de las empresas que estan conectados a Internet y el posible robo de los codigos de las tarjetas de credito al comprar en las tiendas virtuales, frena la expansion del comercio electronico y de un mayor aprovechamiento de las posibilidades de la Red.♣ Barreras economicas: A pesar del progresivo abaratamiento de los equipos y programas informaticos, su presion aun resulta prohibitivo para muchas familias. Ademàs, su rapido proceso de obsolescencia aconseja la renovacion de los equipos y programas cada cuatro o cinco años.♣ Barreras culturales: El idioma dominante, el ingles, en el que vienen muchas referencias e informaciones de Internet, la tradicion en el uso de instrumentos tecnologicos avanzados, etc

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ANA MARIA BARRERA MORALES

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