Eficacia, Eficiencia y Productividad

PRODUCTIVIDAD

Capacidad de producción, según la relación entre el producto y el insumo, es decir, los recursos que debieron utilizarse para generar esos bienes con la calidad que buscan los clientes.

La productividad es una magnitud que describe la actividad de una compañía mientras que la eficiencia es un atributo que puede tener un proceso o no.

Identificar los orígenes de la ineficiencia y determinar cómo puede impactar en la productividad es clave para cualquier compañía. Cuando la organización es ineficiente, los recursos se desaprovechan.

Productividad = Producción obtenida / Cantidad de factor utilizado

¿Por qué es tan importante la productividad?
El aumento de productividad es tan importante porque permite mejorar la calidad de vida de una sociedad, repercutiendo en los sueldos y la rentabilidad de los proyectos, lo que a su vez permite aumentar la inversión y el empleo.

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EFICACIA

Capacidad de alcanzar las metas que la compañía se dispuso alcanzar.

Es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización de una acción.

Es decir, cumplir un objetivo con el mínimo de recursos disponibles y tiempo.

Si bien las definiciones de eficacia y eficiencia consideran el cumplimiento de las metas dentro de determinados plazos, la eficiencia implica alcanzar metas lo más rápido posible y gastando la menor cantidad de recursos necesarios. En la eficacia, el tiempo y el uso de recursos se dejan de lado.

Definición

EFICIENCIA

La noción de eficiencia tiene su origen en el término latino efficientia y refiere a la habilidad de contar con algo o alguien para obtener un resultado.

El concepto también suele ser equiparado con el de fortaleza o el de acción.

La eficiencia, por lo tanto, está vinculada a utilizar los medios disponibles de manera racional para llegar a una meta.

La eficiencia está ligada a la cualidad mientras que la productividad, a la cantidad.

Una compañía producía 10 pares de zapatos por hora, hasta que un empleado diseñó un sistema nuevo que permite producir 15 zapatos en 50 minutos.

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