El gestor debe de delegar autoridad y responsabilidad en todos los niveles de la empresa. Esto significa dar importancia y confiar en las personas, darles libertad y autonomía de acción.
Es la técnica o herramienta que consiste en delegar, otorgar o transmitir poder, autoridad y responsabilidad a los trabajadores o equipos de trabajo de una empresa para que puedan tomar decisiones, resolver problemas o ejecutar tareas sin la necesidad de consultar u obtener la aprobación de sus superiores.
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El concepto se basa en cuatro puntos:
MOTIVACIÓN
Reconocer el buen desempeño, recompensar el resultado y celebrar el alcance de las metas es importante al aplicar este concepto de administración.
DESARROLLO
Los colaboradores deben recibir una capacitación permanente, ya sea a través de nuevas informaciones y conocimiento, cursos o mediante una política de retención de talentos dentro de la compañía.
LIDERAZGO
Las funciones no pueden ser centralizadas. Las empresas tienen que dar la posibilidad de liderazgo a los empleados para que los procesos sean más eficaces y que los colaboradores se sientan más útiles.
TIPOLOGÍA
Estructural
Se centra en las condiciones en el ambiente de trabajo tales como la variedad, autonomía, carga de trabajo, soporte de la organización y posición dentro de la empresa.
Subtema
Es la interpretación mental de cada individuo a los cambios estructurales del ambiente de trabajo. -Significado -Competencia -Autodeterminación -Impacto
El empoderamiento también se basa en tres tipos de poder: "PODER PARA","PODER CON" Y "PODER DESDE DENTRO(PROPIO)", los cuales superan el denominado "PODER SOBRE".
Poder Sobre
Es la habilidad de una persona o grupo de hacer que otra persona o grupo haga algo en contra de sus deseos.
Poder Para
La movilización para identificar sus intereses y transformar las relaciones, estructuras e instituciones que les limitan y que perpetúan su subordinación.
Poder propio
la toma de conciencia sobre su subordinación y el aumento de la confianza en sí mismas.
Poder Con
La organización autónoma para decidir sobre sus vidas y sobre el desarrollo que deseen.
TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN
AUTODIRECCIÓN
La empresa debe de permitir a los trabajadores que se autodirijan, que sean ellos los que tomen las riendas de sus trabajo: elegir cómo hacerlo, según su estilo y personalidad.
ROTACIÓN ENTRE LOS TRABAJADORES
Muchas empresas apuestan por que sus trabajadores pasen por otros departamentos o puestos por los que no están acostumbrados, de forma que adquieren nuevos conocimientos y experiencias. De esa manera se busca que a la hora de solucionar problemas pueda afrontarlos desde un punto de vista diferente, más abierto, que si lo hiciera desde su puesto habitual.
COMPARTIR RESPONSABILIDADES
Compartir con los trabajadores todos los asuntos relativos con la empresa. Por ejemplo, hablar con ellos como si se tratara del responsable del departamento, de esta manera se busca entablar mayor confianza y cercanía entre la dirección de la empresa y los trabajadores, que se sientan más libres a la hora de comunicarse con los responsables de la organización, de tomar decisiones, de dar sus opiniones en las reuniones o de asumir nuevas responsabilidades.
DELEGAR
Como directivo o responsable de la empresa, se debe de asegurar de que el trabajador al que se le delegan las tareas cuenta con las habilidades necesarias para llevarlas a cabo, aunque sin olvidar el objetivo final del encargo es reforzar la motivación laboral del equipo o del trabajador en concreto.