Escuelas y teorias de la administración

Escuela de la administración científica

Frederick W. Taylor y Henry L. Gantt

1900, Estados Unidos

Taylor aborda aspectos como los estudios de tiempos y movimientos, selección de personal, métodos de trabajo, pago de incentivos en forma diferencial, especialización del trabajo y capacitación

Gantt desarrollo una gráfica conocida como de barras o de Gantt que se utiliza para planear actividades, así como estableció in sistema de remuneraciones a base de bonos de productividad, destaco la necesidad de la capacitación

Escuela clásica

Henry Fayol, James D. Mooney y Lyndall F. Urwick

1911

Reconoce el principio de la universalidad, haciendo referencia a que la admon es imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier empresa

Fayol establece que en la admon se llevan a cabo seis operaciones fundamentales: técnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables y administrativas

Fayol define a la admon como el acto de prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar las actividades de una organización.

Fayol establece 14 principios generales: División del trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, subordinación de intereses individuales a los generales, remuneración del personal, centralización, jerarquía, orden, equidad, estabilidad personal, iniciativa y espíritu de equipo

Escuela de las relaciones humanas

Elton Mayo

1930, Estados Unidos

Se oriento en el comportamiento de las personas y los grupos sociales

Una de las principales aportaciones de esta escuela es la idea de una administración participativa para aumentar la inclusión de los obreros en las metas de la empresa y para motivarlos a que las alcancen.

Escuela neoclasica

Varios autores

Después de la segunda guerra mundial

Se divide en dos enfoques: la teoría de la burocracia y la administración por objetivos

Teoría de la burocracia

Max Weber

Esta teoría considera que en las empresas hay cuatro elementos comunes: autoridad, comunicación, estructura de comportamiento y estructura de formalización

La aportación mas importante de Weber son los estudios en la racionalización, la democracia, el comportamiento, la burocracia y la autoridad (tradicional, racional-legal y carismatico)

Weber considera que la autoridad esta determinada por los puestos y no por las personas y considera a la autoridad como el único medio para maximizar la eficiencia y el rendimiento de cualquier organización.

Administración por objetivos

Peter Drucker, 1950

Tiene comportamiento cíclico, permitiendo efectuar correcciones y ajustes en el ciclo siguiente a través de la retroalimentación proporcionada por la evaluación de los resultados.

El administrador de una empresa establece metas para el periodo en el que administrara a la misma

Teoria general de sistemas

Ludwing Von Bertalanffy

Entre 1950 y 1968

Esta teoría propone que las propiedades de los sistemas no pueden separar sus elementos ya que la comprensión de un sistema se da solo cuando se estudian en forma global

Teoría de la medición cuantitativa

Se utiliza para la toma de decisiones

Plantea una forma de pensamiento administrativo que adopta el modelo racional, ademas considera que la figura del administrador se convierte en un elemento fundamental para que la empresa logre sus objetivos. Se apoya de la teoría de las decisiones y matemática

Desarrollo organizacional

Warren Bennis y Richard Beckhard; 1970

Se caracteriza por una serie de postulados y estrategias que se enfocan en la aplicación de las ciencias del comportamiento dentro de la administración y que se aplican al entorno de la globalización

Implica cambios estructurales y técnicos, pero su objetivo principal es cambiar a las personas, la naturaleza y calidad de sus relaciones laborales

tomando en cuenta los siguientes aspectos: Proceso para la resolución de problemas, proceso de renovación, administración participativa, desarrollo y fortalecimiento de equipos, investigación-acción

Escuela neo-humano relacionista

Maslow, Herzberg, Mc Gregor y Likert; 1940

Considera que la administración debe adaptarse a las necesidades de los individuos (fisiológicas,seguridad, sociales, estima y autorrealización)

Debe funamentarse en estudios psicologicos del individuo, sus motivaciones y necesidades. Ademas se apoya de la teoria X y Y, y de la teoria de los dos factores de Herzberg

Teoria de los dos factores de Herzberg

También se le conoce como Teoría de la motivación-higiene, estableciendo que los factores que generan insatisfaccion en los trabajadores son de naturaleza diferente a los que producen satisfaccion

Los factores de higiene son: sueldo y beneficios, política de la empresa y su organización, relaciones de los compañeros de trabajo, ambiente físico, supervisión, estatus dentro de la organización, seguridad social y crecimiento laboral

Los factores de satisfacción son: logros y reconocimiento, independencia laboral y responsabilidad

Teoria X y Y

Son dos teorías contrapuestas, en la primera los directivos consideran que los trabajadores solo actúan bajo amenazas y en la segunda los directivos se basan en el principio que la gente quiere y necesita trabajar

Tendencias actuales

Las tendencias mas importantes son: Calidad total, reingenieria de negocios, empowerment, outsourcing, benchmarking, admon por valores, admon del conocimiento, admon del cambio, admon virtual