HABILIDADES SOCIALES

COMUNICACION

Comunicar es transmitir otra cultura, pero a la vez aprender de ella; transmitir
conocimientos, formas de pensar y actuar; pero a la vez aprender estos
procesos de comunicación

Comunicación es todo proceso de interacción social por medio de símbolos
y sistemas de mensajes. Incluye todo proceso en el cual la conducta de un
ser humano actúa como estímulo de la conducta de otro ser humano.

En la comunicación intervienen diversos elementos que pueden facilitar o dificultar
el proceso.
• Emisor: La persona (o personas) que emite un mensaje.
• Receptor: La persona (o personas) que recibe el mensaje.
• Mensaje: Contenido de la información que se envía.
• Canal: Medio por el que se envía el mensaje.
• Código: Signos y reglas empleadas para enviar el mensaje.

ASERTIVIDAD: La asertividad es un modelo de relación interpersonal que consiste en conocer los
propios derechos y defenderlos, respetando a los demás

CLASES DE ASERTIVIDAD

POSITIVO :El individuo expresa lo que siente y desea en forma directa, honesta y apropiada
defendiendo sus propios derechos pero respetando también los de los demás;
maneja los temores y no permite que lo lleven a la sumisión o la agresividad

PASIVO : El individuo permite que los demás invadan sus límites y no hace respetar sus
derechos probablemente por temor a la otra persona, por no herir al otro o por que
subvaloran sus propios sentimientos.

NEGATIVO: En forma contraria a la PASIVIDAD, el individuo sobrepasa el limite de los derechos
de la otra persona; en una forma violenta y agresiva busca que se respeten sus
derechos por encima de los demás.

Las relaciones interpersonales juegan un papel crucial en nuestra vida y bienestar emocional. La capacidad de comunicarnos de manera efectiva y comprender el contexto en el que interactuamos es fundamental para cultivar relaciones saludables.

TRABAJO EN EQUIPO: a habilidad para trabajar en equipo es crucial para los estudiantes de educación a distancia, ya que les permite colaborar con sus compañeros para resolver problemas, aclarar dudas y brindarse apoyo mutuo.

EQUIPO

Conjunto de personas que responden en conjunto por un trabajo realizado -. Cada miembro domina una faceta del trabajo y sus funciones si son complementarias Es necesario que los miembros funciones en forma coordinada con comunes de actuación Debe haber cohesión, es decir la estrecha relación entre sus miembros

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DIFERENCIA ENTRE EQUIPO Y GRUPO la distinción entre grupos y equipos es fundamental para comprender cómo potenciar el trabajo en equipo en el ámbito educativo a distancia. Según Robbins (1999), los equipos se centran en el desempeño colectivo y generan una sinergia positiva a través del esfuerzo coordinado, mientras que los grupos de trabajo se limitan a lograr determinados objetivos con responsabilidad individual.

GRUPO

personas que realizan una labor similar, son autonomos y cada uno responde individualmente por su trabajo.
El trabajo y las funciones no son complementarias

Cada persona puede tener su propia manera de funcionar
No es necesario la cohesion

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CONFLICTO

El conflicto es parte inevitable de la vida y puede ser un catalizador para el crecimiento personal y grupal. A la hora de abordar conflictos, es importante cuidar la comunicación no verbal, hacer preguntas en lugar de acusaciones, centrarse en el tema presente, escuchar al otro sin interrumpir, asumir responsabilidades propias, ofrecer soluciones, evitar críticas inadecuadas y buscar un ambiente propicio para el diálogo.