La escucha activa

Rol del comunicador

Escucha activo

Ser buen oyente

Entendimiento de ideas

Empático

Anticipa los probables efectos

De la comunicación

Conciencia de que el
proceso es recíproco

Practica de comunicación

Exige responsabilidad

Genera intercambio de información precisa

Establece en las ideas

Fidelidad

Transmisión

Recepción

Comunicación

Dinámica transaccional

Prácticas preprofesionales

Rol compartido

Escuchar activamente

Identificaci´ón con otras personas

Nos hace ser comprendidos

Respetados

Brinda credibilidad

Se generan habilidades

Autonomía

Flexibilidad

Éxito

Habilidades de la comunicación

Física

Auditivas

Visuales

Intelectuales

Memoria

Inteligencia

Imaginación

Razonamiento

Psicológicas

Emociones

Sentimientos

Estados de ánimo

Facultad física

Fcultad intelectual

Proceso

Psicológico

Emocional

Selectivo

Propósitos

Distrutar

Ejemplo

Escuchar

Música

Poesía

Parlamento

Informar

Conocer y obtemer datos

Ejemplo

Informes

Conferencias

Noticieros

Entender información

Puntos de vista confusos

Captar lo que escuchamos

Empatizar

Evaluar

Establecemos

Juicios

Críticas

Valoración del mensaje

Positivo

Negativo

Mitos equivocados
de lo que implica saber escuchar

Mito 1

Malos oyentes son menos inteligentes

Mito 2

No se puede mejorar la capacidad de escuchar

Mito 3

La lectura incrementa la habilidad para escuchar

Establecer una firme intención o deseo de escuchar

Reflexione sobre el contenido

Tema

Ideas

Trasfondo

Mentalidad abierta

Apreciar diversidad de ideas

Evitar prejuicios

Evitar suposiciones

Tener empatia