La organización como sistema complejo
¿Qué hace de una organización un sistema complejo?
Según Gestiopolis, "lo que hace compleja a una organización es obtener y establecer modelos de acción para atender sus necesidades. En cuanto a la toma de decisiones, existe un grado de complejidad a la hora de analizar el sistema, es donde entra la polémica sobre sí establecer parámetros y analizar de formas cuantitativas o determinar observaciones subjetivas respecto a la experiencia del comportamiento de la organización y analizar por formas cualitativas". (Gestiopolis, 2019)
Sistemas complejos
Corte sincronico
Dinamicas
Aperiodicas
Irreversibles
Súbitas
Imprevisibles
Sistemas complejos adaptativos
Las organizaciones como sistemas complejos
Complejos en las organizaciones
Cognitiva: Hace referencia a como fluye la información entre los diferentes actores del sistema
Relacional: Tiene incluida la estructura pa que se den los flujos de información
Función de la complejidad
Dos formas de verlo
Como la complejidad se puede usar para lograr la eficiencia en las organizaciones
Ver desde la complejidad el cómo comprender una organización
Corazón Médico SAS
Características de un sistema complejo y el reto
Llevar a cabo la implementación de una tienda virtual
Crear una página web
Implementar la digitalización por medio de las redes sociales
Capacitar a los empleados en el uso de esta
Hacer bench marketing a otras empresas para entender e innovar en este método