LA ORGANIZACIÓN SISTÉMICA

ORÍGENES Y EVOLUCIÓN

ENFOQUE SISTÉMICO

SOCIEDAD

CULTURA

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Von Bertalanffy

SISTEMAS DIFERENTES

FÍSICOS

TECNOLÓGICOS

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Barnard,1938

SOCIOLÓGICOS

CARACTERÍSTICAS

SISTEMA ABIERTO

ADAPTACIÓN

LOGRO DE METAS

CONSTITUCIÓN

MANTENIMIENTO SIST.

INTERACCIÓN

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Parsons, características de la organización, examina pre requisitos funcionales.

ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN OPERACIONAL

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Consultoría norteamericana (la Rand Corporatión) 1946 asesoraba a la Fuerza Aérea de este país.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

CONSTRUCCIÓN DE MODELO MATEMÁTICO

DERIVAR SOLUCIÓN A PARTIR DE MODELO

PROBAR MODELO Y SOLUCIÓN DERIVADA DEL MISMO

SOBRE LA SOLUCIÓN

IMPLANTACIÓN DE LA SOLUCIÓN

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Este esquema constituye una guía útil para enfrentarse a problemas complejos, no necesariamente de carácter organizacional, sino también de problemas de ingeniería, modelos y técnicas de la investigación operacional

TEORÍA DEL SISTEMA

CONCEPTO

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SISTEMA ES "Un todo unitario organizado, compuesto por dos o mas partes, componentes o subsistemas interdependientes y delineado por los limites, identificables de su ambiente o suprasistema" (Kast y Rosenzweig, 1981 : 107)..

NATURALEZA Y COBERTURA

PRINCIPIOS CIENTÍFICOS

PERSPECTIVA

METODOLOGÍA UNIVERSAL

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Bertalanffy, (de ahí el hombre de la teoría general del sistema) que sirvan para estudiar los sistemas biológicos, los mecánicos o los sociales.

JERARQUÍA Y TIPOS

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Los tres primeros niveles son sistemas cerrados; los seis restantes son "sistemas abiertos", en constante interacción y "transacciones" con el ambiente.

ESTRUCTURA ESTÁTICA

SISTEMA DINÁMICO SIMPLE

SISTEMA CIBERNÉTICO

SISTEMA AUTOESTRUCTURADO

SISTEMA GENÉTICO SOCIAL

SISTEMA ANIMAL

SISTEMA HUMANO

SISTEMA DE ORGANIZACIONES

SISTEMAS TRASCENDENTALES

TAXONOMÍA DE LAZLO

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TAXONOMÍA: Ciencia que trata de los principios, métodos y fines de la clasificación, generalmente científica; se aplica, en especial, dentro de la biología para la ordenación jerarquizada y sistemática de los grupos de animales y de vegetales.Clasificación u ordenación en grupos de cosas que tienen unas características comunes

SISTEMA FÍSICO QUÍMICO Y BIOLÓGICO

SUBORGÁNICO

SISTEMAS ORGÁNICOS

ORGÁNICO

SISTEMAS SOCIO-ECOLÓGICO

SOCIO CULTURALES

ORGANIZATIVOS Y TÉCNICOS

SUPRAORGÁNICO

TAXOMONÍA DE VAN GIGCH

PROPONE NUEVE CRITERIOS

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QUE SEAN VIVIENTES Y NO VIVIENTESQUE SEAN ABSTRACTOS O CONCRETOSQUE SEAN ABIERTO O CERRADOSQUE MANIFIESTEN UN ALTO GRADO DE ANTROPOLOGÍA O DESORDENQUE MANIFIESTEN "SIMPLICIDAD ORGANIZADA, COMPLEJIDAD DESORGANIZADA O COMPLEJIDAD.QUE TENGAN UNA FINALIDADQUE TENGAN MECANISMOS DE RETROALIMENTACIÓNQUE ESTÉN ORDENADOS EN JERARQUÍASQUE ESTÉN ORGANIZADOS

COMPONENTES DEL ESQUEMA

LA TEORÍA SISTÉMICA DE LAS ORG

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Para ese propósito haremos referencia fundamentalmente al trabajode Daniel Katz y Robert Kahn, publicado en Estados Unidos en 1966 bajo el título TheSocial Psycholog-y of Organizations.

TEORÍA SISTÉMICA DENTRO DE LA ORGANIZACIONAL

SISTEMA ABIERTO

MICROENFOQUE

MACROENFOQUE

LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO

SISTEMA ENERGÉTICO

INSUMO

RESULTADO

SIST ABIERTO CARACTERÍSTICAS

DIEZ CARACTERÍSTICAS

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a. Importación de energía.b. Procesamiento de la energía de que disponen las organizaciones. Dentro de éstasc. Aporte “exportación” de un producto o resultadod. El intercambio de energía entre el sistema y su entorno tiene un carácter cíclico.e. Entropía negativa. La entropía es una “ley de la naturaleza”f. Insumo de información, retroalimentación negativa y el proceso de codificación.g. El estado estable y la homeóstasis dinámica. Los sistemas abiertos,h. Diferenciación.i. Equifinalidad y tarea principal. Según este principio, “... un sistema puede alcanzar el mismo estado final a partir de condiciones iniciales diferentes y por caminos diversos”.j. El todo la sinergia. Las “organizaciones son más que la mera suma de sus partes componentes”.

LA VISIÓN DE LA ORG COMO SISTEMA CERRADO

EQUIFINALIDAD

IRREGULARIDADES

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GENERA TRES ERRORES SERIOS1.No se reconoce la equifinalidad: Insistencia en‘métodos correctos’ para llegara un objetivo.2. Las irregularidades en el funcionamiento de los sistemas originadas por el entorno no se consideran como inherentes al mismo sino varianzas de error.3.Impide el desarrollo de a función retroalimentadora

IMPIDE EL DESARROLLO

SUBSISTEMAS ORGANIZACIONALES

CLASIFICACIÓN

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1.Subsistemas técnicos o de producción. Tienen que ver con el proceso de transformación oprocesamiento de energía.2.Subsistemas de mantenimiento. Éstos “aseguran la presencia de energía humana que permite ejecutar los papeles organizacionales. Están dirigidos a“mantener la estabilidad y la capacidad de producción en la organización”3.Subsistemas de apoyo. Proporcionan una fuente continua de insumos de producción, ampliando el sistema de producción y llevándolo al entorno para obtener materias primas y entregar producto.4.Subsistemas de adaptación. Éstos se relacionan con la generación de respuestas adecuadas a las cambiantes condiciones externas. Son los subsistemas que tienen que ver con el cambio organizacional, con los problemas de ajuste.5.La función adaptativaal igual que la de mantenimiento está dirigida a la supervivencia de la organización.6.Subsistemas gerenciales o directivos. En términos generales, éstos buscan dirigir, distribuir y controlar los diferentes subsistemas y actividades de la organización. Es el subsistema de toma de decisiones para la organización en conjunto.

FUNCIONAMIENTO Y PROCESOS ORG

INTEGRACIÓN

DIFERENCIACIÓN

CRÍTICAS A LA TEORÍA

TEORÍA SISTÉMICA

NIVEL DE ABSTRACCIÓN

SIMPLIFICACIÓN

NO ESCRITOS CRÍTICOS

SOCIEDAD BRITÁNICA

ARGUMENTO DE SILVERMAN

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1. El logro principal de la teoría sistérnica organizacional está en dirigir la atención a las interrelaciones entre la organización y su entorno.2. Otro acierto de esta teoría radica en centrarse en las consecuencias no intencionales de la interacción social, las cuales a menudo están ocultas a los participantes en la misma. “comportamiento racional” en las organizaciones.3. La teoría sistémica se preocupa principalmente por las causas y las consecuencias del equilibrio social y sólo en forma secundaria por el cambio y el conflicto.4. Al centrarse en el comportamiento de las organizaciones (no de los individuos).5. La definición de las fronteras del sistema es particularmente difícil y constituye un problema que no ha sido aún satisfactoriamente resuelto.6. En el modelo sistémico, las metas del sistema y sus necesidades son parte esencial del concepto mismo de sistema abierto.

ENFOQUE SISTÉMICO COLOMBIA

ANÁLISIS DE SISTEMAS

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1.escuelas de ingeniería, en particular en los programas de ingeniería industrial. "técnicas de investigación operacional y sus aplicaciones.2.programa de ingeniería industrial de la Universidad de los Andes.3.Departamento de Ingeniería Industrial de los Andes.4.El caso más notable es el del Sistema Nacional de Salud

T. INVESTIGACIÓN OPERACIONAL

INVESTIGACIÓN OPERACIONAL

INV. SISTEMAS PÚBLICOS

T. SISTEMÁTICA ORGANIZACIONAL