ORGANIZACIONES: UNA RED DE RELACIONES
Cinco elementos que definen a la organización
FINALIDAD
Direccionamiento estratégico de la organización.
ESTRUCTURA
Determina los niveles de relación y dependencia (Formal e informal).
RECURSOS
Materiales que son compartidos con los miembros de la organización tanto físicos, económicos y tecnológicos.
ESTRATEGIAS
Acciones que son compartidas en conjunto para el logro de objetivos en común a nivel de competitividad.
CULTURA
Comportamientos humanos que permiten consolidar la imagen corporativa.
Estrategia comunicacional
Como estrategia de negocio.
Como habilidad directiva y competitiva.
Como sistema y procesos internos y externos de la empresa.
Las relaciones: Capacidad de comunicarnos de manera efectiva, asertiva y afectiva
INTERNO
Orientado a la calidad, procesos, cultura organizacional y la gestión del conocimiento.
EXTERNO
Se establece una red de relación con los clientes, proveedores, gobierno, comunidad y mercado en general.
Visión compartida, Logro, comportamiento, identidad, imagen, relación y socialización.
Cuatro dimensiones del desarrollo organizacional
Estrategia de negocio
Definición de la estructura
Definición de los procesos
Consolidación y dinamización de la cultura organizacional
Conclusión
Las relaciones comunicacionales son líneas y canales de comunicación que se adecuan segur el tiempo que se establece. Permite unificar y alinear toda la empresa alrededor de una identidad e imagen corporativa, orientando a la fidelización de clientes y grupos a su alrededor.