SISTEMA DE INVESTIGACIÓN DEL MERCADO II
RECURSOS DE APOYO PARA LA
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Planeación
Presupuestos
Realiza un lista de materialesrequeridos
Lista de tareas, responsabilidades y costos
Calcular el costo capital
Recopilación de Datos
ESTUDIO MERCADO
Cualitativo
Se centra en la cualidades
Cuantitativo
Implica el uso de herramientas estadísticas
para la obtención de datos
TIPOS DE SECCIONES EN GRUPO
Focus group
Técnica cualitativa
Estudio de opiniones o actitudes
Grupo de discusión
Reunión de 6 a 12 personas
Se discute en torno a un tema
Lluvia de Ideas
Trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas
TÉCNICAS DE OBSERVACIÓN
OBSERVACIÓN INDIRECTA
Encuesta
Entrevista en profundidad
Grupo de discusión
OBSERVACIÓN DIRECTA
Según el grado de fomalización
Observación externa
No participante
Según la posición del investigador
Observación interna
Participante
TIPOS DE ESTUDIOS DE MERCADO
Entrevista personal
Focusgrup
Observación
TÉCNICAS PARA LA OBTENCIÓN
DE DATOS CUANTITATIVOS
ENCUESTA
Estas pueden detectar necesidades
o hábitos de consumo
OBSERVACIÓN
Ayuda a conocer
EXPERIMENTACIÓN
Permite la reunión de datos
PANELES
PANELES DE AMAS DE CASA
Se refiere a la preferencia por ciertas marcas y productos
BABY PANEL
Panel formado por familias con niños menores
de los dos años de edad
PANEL DE PRODUCTOS ESPECÍFICOS
Se obtiene información de bienes
PANEL DUSTBIN CHECK
La información se obtiene con las bolsas o etiquetas, pruebas de compras,envases etc, de lo que consume
PANEL DETALLISTA
Referente a los puntos de venta permite
conocer la difusión de sus productos
PANEL DE AUDIENCIAS
Se obtiene información acerca de las audiencias televisas
REDACCIÓN DE UN INFORME
PORTADA
CONTENIDO
OBJETIVOS DE ESTUDIO
METODOLOGÍA
RESUMEN EJECUTIVO
Principales hallazgos
Conclusiones
Recomendación
LISTA DE
Tablas
Gráficas
Ilustraciones
PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN
DE MERCADOS
Procesamiento de información
Datos que producen una información significativa
Elaboración y presentación de Resultados
Resumen o construcción de un material gráfico respecto
a los resultados significativos de la investigación
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
OBJETIVO
Lograr un etendimiento cualitativo
MUESTRA
Numero pequeño de casos representativos
RECOLECCIÓN DE DATOS
No estructurada
ANALISIS DE DATOS
No estadistico
RESULTADOS
Establecer una compresión inicial
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
OBJETIVO
Cuantificar los datos y generalizar los resultados
MUESTRA
Numero grande de casos representativos
RECOLECCIÓN DE DATOS
Estructurada
ANÁLISIS DE DATOS
Estadístico
RESULTADOS
Recomendar un curso de acción final
CLASIFICACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS
DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
ENFOQUE DIRECTO
Las secciones de grupo
Se escucha a jun grupo de personas
del mercado meta apropiado
Entrevistas de profundidad
Entrevista de dialogo con fines
sobre vivencias o experiencias
ENFOQUE INDIRECTO
Técnicas proyectivas
Se enfoca en proyectar las motivaciones, creencias,
actitudes respecto a un tema de interes.
Historias incompletas
Se presenta una historia para concluir con
sus propias palabras
Técnica de asociación
Se presenta un estimulo a un individuo y se le pide
que responda con lo primero que le venga a la mente
Técnica de complementación
Se complemneta una situación de estimulo incompleta
Técnicas de contrucción
Deben construir una respuesta respecto al final de un dialogo
Técnicas expresivas
Se representa una situación verbal o visual y se pide que lo relacione con los sentimientos y actitudes.
ANÁLISIS DE DATOS CUALITATIVOS
REDUCCIÓN DE DATOS
Se decide que datos se enfatizan y se desechan.
PRESENTACIÓN DE DATOS
El investigador elabora una interpretación visual.
CONCLUSIÓN Y VERIFICACIÓN
Significado de los datos analizados y evaluados.
INSTANCIAS GUBERNAMENTALES
QUE POMUEVEN EL COMERCIO EXTERIOR
SECOFI
Estimula las medidas de protección al consumidor
Orienta a la inversión extranjera
SHCP
Cobra los impuestos, derechos y aprovechamientos aplicables
Financiamiento del comercio exterior
SECRETARÍA DE SALUD
Hace uso de las normas oficiales para el proceso
de importación y exportación de medicamentos
SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRASPORTE
Regula
Coordina y Vigila los trasportes
SECRETARÍA DE AGRICULTURA ,GANADERIA,
Y DESARROLLO RURAL
Apoyo para aprovechar mejor la ventajas
compartiva de nuestro sector agropecuario
SECRETARÍA DE MEDIO AMBIETE,
RECUERSOS NATURALES Y PESCA
Conservación y aprovechamiento sustentable
SECRETARÍA DE RELACIONES EXTERIORES
Coordina las políticas públicas en
materia de relaciones exteriores
RECOPILACIÓN DE DATOS
DATOS PRIMARIOS
Se invierte tiempo y dinero
Se pueden obtener de:
La observación
Encuestas personales o por correo
Entrevistas de profundidad
Entrevistas por teléfono
DATOS SECUNDARIOS
Viene de fuentes internas o externas
Por ejemplo dentro de una organización
DATOS EXTERNOS DE PUBLICACIÓN SIMULTANEA
DATOS DEL CONSUMIDOR
DATOS DE LAS EMPRESAS MICRO Y MACRO
DATOS DE LA EVALUACIÓN PUBLICITARIA
DATOS DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y AUDIENCIA