TEORÍA SOBRE MERCADEO
Evolución del concepto
Se ha ido modificando de una orientación masiva, el mercado es dinámico, cambia y se modifica constantemente
1.orientación de la producción
Dado todo lo que se produjera era consumido de inmediato la manufactura determinaba las características de los productos.
2.orientación de las ventas
A partir de la crisis del año 1920, donde la capacidad de comprar se redujo al mismo , se crearon y se desarrollaron productos que luego trataban de introducirse en el mercado , muchos de los productos tenían buenos resultados y otros no
3. orientación al mercado
Los procesos de mercado fueron analizados por las universidades americanas como Harvard en especial y poco a poco se ha ido desarrollando una serie de teorías para asegurar el éxito de toda actividad comercial
4. Se crean mercados orientados a personas en particular, identificando clientes y necesidades especificas reduciendo precios y globalizando la economia
La importancia
No es posible que se tenga éxito en una actividad comercial sin mercadeo
Se deben tener en cuenta algunas verdades
El mercadeo esta cambiando constantemente
- El mercado ayuda ayuda amantener sus clientes
- El mercado es esencial para sobrevivir y crecer
Incrementa la motivación interna
Permite a los negocios seguir operando
Aspectos claves
Sin clientes satisfechos ningún negocio puede sobrevivir o prosperar
Pensar estrategias para nuevos consumidores
El nuevo consumidor es impulsivo por razones de tiempo, muy racional, comodo, y esta conciente de su poder frente al vendedor
El entorno y la situación económica
Tendencias para el éxito del marketing
El tiempo es oro
Todo en uno
Compra racional
Buena distribución del dinero
Cercanía
Focalización del crédito
Marcas del problema
Conceptos claves del mercado
Que es el mercado
Es el proceso de las transacciones del intercambio voluntario que se llevan a cavo entre productos y consumidor
Se requiere un mecanismo para realizar el intercambio de los productos del mercadólogo ofreciendo un servicio para satisfacer las necesidades del consumidor
La importancia es que un servicio comercial, industrial sea grande o pequeño requieren mercadear sus productos o servicios
Conceptos básicos
Exigencia
Producto
Valor percibido
Intercambio
Transacción
Mercadeo
Usuario
Consumidor
Comprador
Cliente
Satisfacción
Oferta
Demanda
Deseo
Necesidad