Herramientas de comunicación externa (I)
1. La nota de prensa
Hecho importante
Información novedosa y de interés
Claridad y concisión
Estructura llamativa
Mensaje organizado
Titular
Antetítulo
Sumario o entradilla
Lugar y fecha
Cuerpo
Información básica
Datos de contacto
Elementos complementarios
Comunicado de prensa
Hecho extraordinario y urgente
Impacto
2. El dosier de prensa
Carta de presentación
Información básica de la organización
Promoción
Estética
Impreso o físico
Digital
Otros documentos
3. La rueda de prensa
Comvocado por la organización
Hecho importante. Grandes ocasiones
Presencial. Encuentro directo
Cercanía. Diálogo
Estructura
Abierta
Cerrada
Condicionada
Importancia del portavoz
Mensajes claros. Preparación
La convocatoria de prensa
4. La entrevista
Herramienta esencial
Interés periodístico y hecho noticiable
Tipos
Entrevista exclusiva (uno a uno)
Entrevista conjunta
Entrevista con condiciones
Formación y ensayo
Evaluación
5. El desayuno y el almuerzo de trabajo
Contacto estrecho y relaciones
Ambiente cordial y amable
Otras posibilidades
Cóctel
Vino español
11. Otras herramientas
Relaciones con analistas
Lobbies
Puertas abiertas
Vídeos corporativos
Etc.
10. Comunicación de crisis
Situaciones comprometidas y críticas
Pérdida de control
Manual de comunicación de crisis
Justificación
Objetivos
Análisis
Guía de acción
9. Patrocinio y mecenazgo
Enlazar con la sociedad
Fortalecimiento de la imagen
Influencia, credibilidad y notoriedad
Enlaza con la política estratégica
8. Eventos
Numerosas y enormes posibilidades
Por qué
Cuándo
Dónde
Quiénes
Cómo
Cuánto
Complejidad y mayor control
Creatividad
7. La gira por los medios
Empatía y cercanía
Potenciar la imagen de la organización
Entrevistas cerradas
Medios locales
6. El viaje de prensa
Cobertura mediática
Intensidad en los contactos
Información básica. Cronograma
Atención especial a los informadores