Instrucción
Forma de información comunicada
Representa
Comando
Explicación
Describe
Comportamiento
Método
Tarea
Para iniciar, detener o terminar
Objetivo
Actualizar
Perfeccionar
Empleados / trabajadores
Contenido
Interacción
Quién aprende
Quién enseña
Lo que se aprende
Debe ser
Sencilla
Práctica
Eficaz
Estratégias
Recursos
Técnicos
Conceptuales
Para controlar
Facilitar su aprendizaje
Técnicas
Procedimientos
Funcionales
Regulares
Específicos
Propios de algunas disciplinas
Ejemplos de técnicas
Exposición
Conferencia
Panel
Seminario
Debate
Taller
Role playing
Entrevista
Interrogatorio
Estudio de casos
Mesa redonda
Lluvia de ideas
Discusión grupal
Foro
Phillips 66
Organización
Organización del ambiente
Organización del tiempo
Organización del grupo
Espacio planificado y ordenado
A gusto
Establecer límite
Pequeños o grandes
5
