EDITORIAL BEBÉ GENIAL
Escenario COVID-19

CARTERA

r

Aplica la misma estrategia para los países (México y Panamá)

Desde la operación, el
WorkHome no tiene
inconveniente.

Resultado Marzo 2020:
87% Recaudo ($233MM)
76% Clientes
Cartera Corriente
98% Recaudo ($215MM)
92% Clientes

Proyección para Abril 2020
Dos Escenarios:
General al 60% (media 50%)
Cartera Corriente 70%

ESTRATEGIA ABRIL
Descuentos:
25% Contado
20% Cuota Ini
15% Cuota
Plazos:
-Restructurar con
pago 1 cuota.
-Periodo de gracia
30 días con pago.
Campañas:
-Mensajes dctos
txt, whatsApp
-Regalo Blappsis

SERVICIO
CLIENTE

r

Aplica la misma estrategia para los países (México y Panamá).En Panamá muy pocos los FAQs.En México moderado el tema de FAQs.

Desde la operación, el
WorkHome no tiene
inconveniente.

Envío masivo email
para recomendar MBP
(referidos).

Para FAQs difíciles
obsequio Blappsis

152 PQR Marzo 2020
(aumento de FAQs)

PRODUCTO Y
LOGÍSTICA

r

Panamá:15 MBP y 15 PavinchiCuentosMéxico:50 MBP y 35 PavinchiCuentosFaltan lápices, pendiente realizar nuevo envío 06 Abril

-Los tiempo de entrega
aumentan, sobre todo
en ciudades fuera Bog.
-Aeromensajeria en gral
no tiene problemas para
seguir entregando prod.

Inventario suficiente
para Abril:
- 80 MBP
- 80 PavinchiCuentos

RECURSOS
HUMANOS

r

Aplica para los países (México y Panamá).

Creación Grupos WhatsApp:
-Comité Crisis Emergencia
-SGSST
Creación Drive para Info:
-De interés Covid-19.
-Listado Funcionarios, con
datos EPS, Cel., contactos.
-Clínicas con atención
diferente al Covid-19.

Revisión de Nómina x Q:
-Para cuantificar ahorro.
-Para cuantificar valor total.
-Para definir vacaciones.
-Para suspender contratos.

Normativas:
-Laboral.
-Impuestos.
-Otras aplicables.

ADMINISTRACIÓN

Revisión de contratos:
-Arrendamiento Sedes.
-Arriendo Co-Working.
-Dispensadores Agua.
-Área Protegida.
-Internet (Claro - ETB).
-Seguridad & Monitoreo.
-Centros CCiales.

Personal laboral
Vacaciones para:
-Cristian desde 6 Abr.
-Ibeth desde 13 Abr.
-Esteffa desde 25 Abr.
-LuzDary desde 8 Abr.
Casos Especiales:
-Ruby (vacaciones o
licencia no remun.)
-Pablo (vacaciones o
licencia no remun.)