Servicios
Un servicios es un prestación que satisface alguna necesidad humana y que no consiste en la producción de bienes materiales. Un servicio es una prestación, un activo de naturaleza económica pero que no tiene presencia física propia, a diferencia de los bienes que si la tienen.
Las características de un servicio son: - Que son Heterogéneo. - Que tienen sistemas privados y públicos. - Que tiene diferentes tipos de servicios como Servicios médicos, Servicios de marketing, Servicios de recursos humanos, etc.
Los servicios con fines de lucro son aquellos en el cual sus dueños gozan las ganancias producidas por su actividad, es decir, piden dinero por hacer un servicio, destinando las ganancias a su propio uso.
McDonald’s, Claro, Coca Cola, Sony, etc...
Son organizaciones que no tienen como objetivo el lucro económico, a diferencia de las empresas, las utilidades que generan no son repartidas entre sus socios, sino que se destinan a su objeto social.
Unicef, Hospitales, Escuelas, Museos, etc...
Linea de Tiempo: Burger King
El 4 de Diciembre de 1954, dos jovenes emprendedores llamados James McLamore y David Egerton abrieron el primero Burger King en Miami.
En el año 1963, abrió el primer restaurante fuera de los Estados Unidos, en Puerto Rico.
En 1974 se inició la campaña de mercadeo "HAVE IT YOUR WAY" (Como tú quieras) permitiendo que los clientes personalizaran los ingredientes de sus hamburguesas.
Ya en el año 1989 la compañía Pillsbury que hasta ese momento era propietaria de la marca fue finalmente comprada por el grupo Grand Metropolitan PLC. GrandMet y aportaron nuevos procesos para ofrecer sus servicios sobre todo utilizando más tecnología, esta empresa se encargó del crecimiento de la empresa durante toda la década de los 90.
Nuevamente en el 2011 Burger King cambia de dueño al ser comparada por 3G Capital de origen brasileño por 3.26 mil millones de dólares.
En 2020, Burger King realiza un cambio total de su identidad visual, el cual se inspira en el logo que la marca tuvo del 1969 al 1999.
