Actitudes del entrevistador
Preparación del
entrevistador
Investigación previa sobre el entrevistado, comprensión del propósito de la entrevista, establecimiento de un ambiente acogedor y respetuoso.
Establecimiento de rapport
Crear una conexión emocional positiva entre el entrevistador y el entrevistado para fomentar la confianza y la apertura durante la entrevista.
Escucha activa
Prestar atención completa a lo que dice el entrevistado, demostrar interés genuino, hacer preguntas claras para clarificar cualquier punto confuso.
Preguntas abiertas y cerradas
Utilizar una combinación de preguntas abiertas para fomentar la reflexión y la expresión libre, y preguntas cerradas para obtener información específica y concreta.
Empatía
Mostrar comprensión y consideración hacia las emociones y experiencias del entrevistado, validar sus sentimientos y perspectivas
Exploración en profundidad
Indagar más allá de las respuestas superficiales para comprender mejor los pensamientos, sentimientos y motivaciones del entrevistado.
Respeto por los límites
Reconocer y respetar los límites del entrevistado en términos de la información que desean compartir y el ritmo al que desean hacerlo.
Cierre de la entrevista
Recapitular los puntos clave discutidos durante la entrevista, ofrecer la oportunidad para que el entrevistado agregue cualquier información adicional, expresar gratitud por su tiempo y participación.