Historia
EDAD ANTIGUA
Sumerios
5000 a.c
Registros Escritos
Uso Comercial
Uso Gubernamental
Egipcios
4000-200 a.c
Primeros dirigentes
Planear
Organizar
Controlar
Inventarios
Registro de ventas
Registro de impuestos
Sistema Burocrático
Agricultura
Construcción
Principio de la división del trabajo
Capacitación
Supervisión
Hebreos
4000 a.c
Principio de excepción y departamentalización
Delegación de autoridad
Asignación de tareas
140 Mandamientos de planeación
Planeación a largo Plazo
Tramo de control
Babilonios
2000-1700
Código de Hammurabi
Fundamento para la Administración
Leyes para los negocios
Estándares
Salarios
Obligaciones de los contratistas
Chinos
500 a.c
Confucio
Bases para el gobierno
Gobernantes con estudio
Solución objetiva de probleemas
Resolución e imparcialidad
preocupación básica es lo económico
Mente gobernante siempre trabajando
Administrador de conducta intachable
Reglas para la administración Publica
Gestores
Mandatarios
Clasificación de las empresas
Públicas
Actividades del estado
Semipúblicas
La que pertenecen a Sindicatos
Privadas
Manejadas por civiles
Períodos
La Republica
Actividades Manejadas Por el Pueblo
Igualdad de derechos
La Monarquía
Gobierno dirigido por la alta Sociedad
El pueblo no intervenía
Caída del Imperio Romano
Caracterizado por la desorganización
Griegos
500-200 a.c
Sócrates
Organización de los aspectos administrativos.
Experiencia
Conocimiento Técnico
Universalidad de la Admón.
La Administración:
Es universal
Todo tipo de organismo social
Aplicable a todo sistema existente
Aporta Coordinación sistemática
Implementa procesos y Procedimientos
Se da en:
EL estado
El ejercito
La empresa
Instituciones educativas
Sociedades religiosas
Platón
"La Republica" Libro
Puntos de vista
Negocios Públicos
Especialización
Aportes
clasificación formas de gobierno
Aristocracia
Nobleza o clase Alta
Oligarquía
Gobierno de una sola clase social
Timarquía
Gobierno cobran Rentas
Democracia
Gobierno del pueblo
Tiranía
Gobierno de una sola persona
Clasificación de las clases sociales
Oro
Gobernadores
Plata
Guerreros
Bronce
Artesanos/ comerciantes
Sus Obras
Las Leyes y La Republica
Fedro
El banquete
Aristóteles
Estado perfecto
No admite relativismos
En la ciencia
Conocimiento de lo universal/necesario
En la ética y la política
Conocimiento de lo universal/posible
Libro la Política
Formas de Admón. pública
Ejecutiva
Legislativa
Judicial
Clasificó la Admón. pública
Monarquía
Gobierno de uno solo
Aristocracia
Gobierno de clase Alta
Democracia
Gobierno del pueblo
Romanos
200 a.ac - 400 d.c
Se convirtió en imperio Romano
Organización centralizada
Formaron Gremios
Autoridad Basada en funciones
Estructura de Organización
EDAD MEDIA
Feudalismo
Sr Feudal
Administraba La justicia
Dirigía la policía
Recaudaba impuestos
Constituía pequeños estados
Iglesia Católica
Presentó una organización jerárquica
Un representante "El Papa"
Estructura
Normas
principios
EDAD MODERNA
Revolución Industrial
Provocó grandes cambios
Estructura Económica y Social
Descubrimiento de inventos
Máquinas
Máquina de vapor
Máquina de Hilar
Invención del telégrafo eléctrico
proceso de producción Industrial
Mejores métodos de producción
Necesidades de las empresa y los trabajadores
Planeación
Organización
Ejecución
Control
Nacimiento
Edad Primitiva
Primates Nomadas
No estaban acentuados
pero apareció la agricultura
Primates Sedentarios
Necesidades de Supervivencia
Tribus
Autoridad
Jefes de Familia
Trabajo en grupo
División del trabajo
Edad
Sexo
Construcción de viviendas
organización para la CAZA
Grupos de Actividades
Acorralamiento de los animales
matar los animales
Transporte de carne y pieles
Comida
Vestuario
Evolución
Frederick Winslow Taylor
Admón. científica
Principio de la organización del trabajo
Remplazar Métodos ineficientes
Evitar Simulación de trabajo
Tiempos
Demoras
Movimientos
Operaciones
Herramientas
Principio Selección y entrenamiento
Ubicar al personal
Trabajo Correspondiente
Según sus capacidades
Bienestar del Trabajador
Principio cooperación y remuneración
Remuneración por eficiencia
El trabador
produzca Mas
Gane Más
División del trabajo
principio de Responsabilidad y especialización
Responsabiliza la planeación
División de trabajo mas acentuada.
Henri Fayol
Busca crear Canales de Comunicación
Creación de procesos
Medios
Calculables
Predecibles
14 principios
Algunos son:
Disciplina
Acuerdo de normas comunes
Unidad de mando
Ordenes claras de los lideres
Subordinación del interés individual al general
Prevalecer el interes de la empresa
Espíritu de Cuerpo
Unión Armónica
Remuneración Personal
Precio del servicio prestado
Orden
Ocupación cargo mas conveniente
Equidad
Firme pero justo
Iniciativa
Llevar a cabo ideas propias
División del trabajo
Especialización Vs Eficiencia
Autoridad
Gerentes
Autoridad sobre el personal
Liderazgo
Unidad de direcciones
Operaciones tienen un mismo Objetivo
Seguir un plan
Coordinado
Aprobado
Autorizado
Asistencia entre departamentos
Centralización
Gerente
Responsabilidad Final
Empleado
Autoridad en la ejecución adecuada
Cadena Escalar
Línea de autoridad
Estabilidad Personal
Baja Rotación de personal
George Elton Mayo
Experimento de Hawthorne
Efectos de Luminocidad
Mayor intensidad Lumínica
Mayor Producción
Menor intensidad Lumínica
Menor Producción
Postulados Fundamentales
Relación entre producción e interacción
El desempeño se afecta por:
Falta de capacidad o talento
Expectativas del grupo
Normas Sociales .
Comportamiento social de los trabajadores
Sanciones
Comprensión de la relaciones Humanas
Entender
Comportamiento
Expectativas
Importa mas el contenido del cargo
no permitir Afectación en :
Motivación
productividad
No caer en trabajos simples y monótonos
dirección personal
función Económica
Producción de Bienes
Prestación de servicios
Función Social
Satisfacción de los empleados
Maslow
Jerarquía de las necesidades
Necesidad de la supervivencia
Cubrimiento de condiciones básicas
Alimentación
Morada
Vestuario
Educación
Necesidad de la seguridad
Estabilidad en los aspectos fundamentales
Protección de la familia
Estabilidad Salarial y laboral
Seguridad en el trabajo
Necesidad sentido de pertenencia
Pertenecer a un grupo
Mejora relaciones interpersonales
Sentirse estimado y valorado
Mejora en capacidades de producción
Sentirse respetado
Necesidad Ego-reputación
Reconocimiento labor ejercida
Refuerza la confianza
Afirma el sentido de pertenencia
motivación poderosa
Necesidad de autorrealización
Satisfacción
Moral
Existencial
Su labor contribuye
Hace parte de los objetivos
Tendencias
outsourcing
Cambio de siglo
Desarrollo de la telecomunicaciones
Evolución de los negocios
Evolución de la tecnología
Subcontratación o tercerización
Pago de servicios a entidades
Delegación total o parcial de un proceso
Flexibilidad en la estructura organizacional
Optimizar costos operativos
Beneficio
Liberar carga
Concentrarse en lo mas relevante
Ejemplo
Áreas de sistemas o tecnología
Área de costos
Arrea de desarrollo e innovación
benchmarking
Proceso que mide el rendimiento
Recopila
Información valiosa
Toma de decisiones
Compara
Trabajo de otras personas
Crea
Analiza
Constancia
Disciplina
Tipos
Competitivo
Análisis de los competidores
Propuesta de Valor
Impacto social, económico y ambiental
Tamaño del mercado
Principales oportunidades
Actividades calves del negocio
Funcional
Empresas que no son competencia directa
Identificación de buenas practicas
Información compartida
Interno
Compara en las áreas:
Funciones
Procesos
Identifica estándares
Total Quality Management (TQM)
Calidad de los productos
Principios
Satisfacción del cliente
Trabajo en equipo
Incluir proveedores
Se involucran todos los colaboradores
Compromiso total
Mejora Continua
Consecución de objetivos
Utilización de recursos
menor coste posible .
Just in time
Estrategia de producción
Busca :
Reducir costos
Agilizar procesos
producir lo que se requiere
Evitar acumulación innecesaria
Producir cuando se necesita
Producir con calidad
Producir sin generar desperdicio
Entrega de productos JIT
Cliente Satisfecho
Posicionamiento y reconocimiento
Cumplimiento de plazos
Ventajas
Reduce Niveles de inventarios
Mantener Inventarios es costoso
Minimiza posibilidad de obsoletos
Es un sistema Flexible y oportuno