MANUALES ORGANIZACIONALES
MANUAL ORGANIZACIONAL
Este es un documento que contiene información relevante de forma ordenada, sistemática y accesible con el fin de asistir a los miembros de una organización o a terceros.
CARACTERISTICAS
Se constituyen en documentos formales
Establecen situaciones de carácter relativamente
permanente
Reúnen información relevante para un usuario determinado, sobre un tema
determinado
El usuario puede ser interno a la organización o externo
La información e instrucciones recopiladas se presentan en forma ordenada y
sistemática.
Se orientan al usuario, procurando asistirlo en la realización de su trabajo.
CONTENIDO
Índice o tabla de contenido
Introducción o Antecedentes
Glosario
Cuerpo principal
Anexos
El manual de organización se elabora para proporcionar, en forma ordenada, la
información básica de la organización y funcionamiento
MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
Describen la organización formal y detallan la estructura organizativa, los órganos
que la componen, sus niveles jerárquicos, las relaciones formales que los vinculan
y las funciones y actividades asignadas a cada órgano.
GENERALES
ESPECIFICOS
Es recomendable que un manual de Organización y Funciones incluya
Carátula
Introduccion
Propósitos del manual
Organigrama
Indice
Objetivos
Aspectos Metodológicos involucrados en su elaboración
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
Describen en detalle los procesos
o procedimientos que se realizan en una organización
Es recomendable que un
manual de procesos o de procedimientos contenga
Carátula
Indice
Introducción y Objetivos
Mapa general de procesos o cuadro índice de los procedimientos incluidos
Organigrama de la Organización, para facilitar la visualización de la ubicación
jerárquica
La inclusión de un diagrama de procedimientos o de un diagrama de procesos puede resultar útil en la medida que sintetiza gráficamente los procedimientos detallados
MANUALES DE PUESTOS Y FUNCIONES
Este está diseñado para aportar el mejor recurso humano a la organización, exponiendo de una manera clara lo que se espera de ellos, de manera que acepten y lo usen como base para clarificar su estancia y desempeño en el
corto y largo plazo