Estrategica
Decisiones de alto nivel que afectan a toda la organización a largo plazo.^
Tactica
Decisiones específicas que guían las acciones a nivel departamental o funcional.^
Operativa
Decisiones rutinarias que se toman para mantener las operaciones diarias.
Ambiente externo
Condiciones económicas, políticas y sociales.
Ambiente Interno
Recursos, cultura organizacional, estructura.
Informacion
Disponibilidad y calidad de datos relevantes.
Experiencia
Conocimientos y habilidades de los gerentes.
Identificación del Problema
Recopilación de Información
Generación de Alternativas
Evaluación de Alternativas
Selección de la Mejor Alternativa
Implementación
Evaluación y Control
Racional
Basado en la maximización de resultados y el análisis lógico.
Intuitivo
Decisión basada en la experiencia y la intuición.
Político
Influenciado por consideraciones políticas y de poder dentro de la organización.