MERCADEO
marketing mix
precio: variable que viene a sintetizar politica comercial de una empresa.
plaza : medios de distribución o canales adecuados.
promoción: técnicas integradas y objetivos específicos para lograr alcanzar una finalidad.
producto: objeto que se ofrece en el mercado con la intención de satisfacer aquello que necesita o desea un consumidor.
segun kotler " mercadeo es un proceso social administrativo en el cual grupos e individuos obtienen aquello que necesitan y desean generando,, ofreciendo e intercambiando productos con valor añadido con sus semejantes".
termino ingles que se documenta desde mediados del siglo XVI,
SIGLO XX primeros antecedentes académicos
durante los años anteriores época 1910 se dio origen a diferentes conceptos, es solo hasta esta época en donde se empieza a considerar la existencia del marketing como una disciplina susceptible de estudio.
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variaciones económicas y sociales que han hecho del mercadeo una disciplina trascendental para la vida humana, a lo largo de la historia bienes y servicios se fueron adecuando como una practica habitual del hombre.
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HISTORIA Y EVOLUCION
hombre primitivo
siembra y cría de ganado de manera que se generaba intercambio de productos.
era auto suficiente, se relacionaban unos con otros, crearon villas en las cuales iniciaron las primeras formas de mercado.
concentracion del hombre en producir lo que mejor podia hacer
hechos históricos
1820 el ferrocarril creo nuevas necesidades lo que acelero el crecimiento de las empresas hacia el consumo directo.
la demanda superaba la oferta los consumidores preferían productos que estaban disponibles y eran costea bles.
desde 1800 hasta el año 1920, las empresas en europa y eeuu junto a la revolucion industrial genera una clara orientacion a la producción.
1880 general electric dominaba el ramo de los bienes durables crearon organizaciones de ventas con vendedores capacitados.
1920 en esta época la economía sufre un descenso considerable y las empresas disminuyen sus utilidades . los empresarios centraron sus esfuerzos y los del mercado en las ventas y la publicidad debido al aumento de las ofertas y a la competencia.
1930 durante este periodo aparecen conceptos como gerente de mercadeo y mercadeo estratégico lo que habla de un aumento en la importancia otorgada ah este concepto
1930-1940 depresión económica mundial, deja como consecuencia la baja en los precios de la mayoría de los productos comercializados y la disminución en la capacidad de adquisición de las personas, focalizacion para mejoramiento cadena de distribución
1950-1960 aparece el modelo de las 4 ps y se habla de los micro- mercados y el mercado aplicado.
1960-1970 el marketing se preocupa por los aspectos sociales de los clientes , dios paso a estudios cualitativos,, emergen organizaciones en defensa del consumidor
1970-1980 surge mercadeo social y se comienza a tener en cuenta los efectos sociales de las practicas propias de este y la responsabilidad dando origen a varios conceptos y visiones de este tema.
1980-1990 aparecen nuevas formas organizacionales como las alianzas estratégicas,en donde el mercado empieza a jugar papeles mas descentralizados.
1990-2000 visión estratégica utilizando métodos relacionados con la cultura, globalizacion avances tecnologicos en relacion con los medios de comunicación y con la necesidad de los nuevos consumidores en ayuda con las demas ciencias.
tendencias
marcas que generen valor
amor por lo local que se conecte con el resto del mundo pero mostrando lo que se resalta de su pais, que los identifique y forme parte de su contexto.
marcas mas humanas : es importante la comunicación de sus clientes, que las marcas les resulte fácil comunicarse con sus audiencias.
buscan marcas que generan empatias que les hagan la vida mas simple
marcas con propósito : que se alineen con sus valores , es decir que promuevan temas como la diversidad o conciencia sobre la salud mental.
transparencia y confianza
veremos que las personas buscan información sobre lo que consumen lo que lleva a que las empresas tengan un tiempo limitado para conectar con ellas.
el marketing evoluciona de manera vertiginosa esta nueva tendencia obliga las marcas a tener en cuenta las tecnologías que son tendencia dentro de las estrategias de marketing,
en digital vídeos en vivo: la gente quiere ver cada vez mas eventos y actuaciones al alcance de la mano de inmediato.
tendencias
interracvertising : las marcas han empezado a entender diferentes formas de la parte de vida de los consumidores.
gamification :interacción entre usuarios con experiencias similares a los juegos , veremos mas cosas de este estilo, con distintas marcas en redes sociales.
vr al alcance de todos : se puede utilizar como sugerencias y mensajes de estilo FY que les permita tener una experiencia mucho mas comerciaba con el producto para conectar mucho mas con los consumidores
tendencias 2019
chatbox inteligencia artificial en redes sociales para resolver dudas e incluso efectuar ventas a través de redes sociales.
influencer de marketing vínculos de colaboración con las empresas y marcas y personas con gran visibilidad.