¿ Que es negociación.?

Es el intercambio de alternativas entre dos o más personas para la construcción de una relación, con beneficios mutuos, la cual debe ser planea para obtener mejores beneficios.

Estrategias: Procedimientos orientados a la consecución de objetivos y son de carácter marcadamente intencional.

Colaboración: alianzas entre empresas alrededor del mundo teniendo presente el principio de costo - beneficio.

Producción: Con que cuenta la empresa para poder competir

Mercadeo: Se establece para responder proporcionalmente a las presiones relacionadas con reducción de costos, de sensibilidad local o adaptación a las necesidades y gustos del mercado.

Logistica: Diseñadas para tener el control completo de la cadena logística, incluye , pronostico, planeación, manejo inicial de logística, almacenamiento, transporte de mercancia, centros de distribución y estrategia de servicio. Satisfacción del cliente

Control organizaciónal: Implica verificar el cumplimiento de las etapas de toda la Planeación Estratégica.

Tipos de negociacion

Confrontación: La condición es ganador -perdedor. Toda concesión a la contra parte es una debilidad. Negociación distributiva.

Subordinada: Subordinamos nuestros intereses a los de la contra parte. El poder negociador de la contra parte es superior.

Inacción: Se trata de no negociar, se aplaza la negociación la relación entre las partes es importante.

Colaborativa: Existe interés en alcanzar un acuerdo justo y positivo para ambas partes. Ganar-ganar. Negociación integrativa.

Razonada: Las diferencias se resuelven recurriendo a criterios objetivos.

Técnicas: son las diferentes formas de ejecutar la estrategia, las habilidades y recursos específicos y puntuales para aplicar la estrategia.

Presentar la oferta inicial como final

Pedir - Solicitar

Ofrecer

Lo toma o lo deja

Presionar

La puerta abierta

Por interés

Estilos

Europeo: No tiene un estilo propio debido a la diversidad cultural que hay en esta región. Generalmente la relación profesional es fría. No se consideran aspectos personales como el origen, la familia. Siempre se exige formalidad.

Americano : La preferencia americana a la informalidad y a la igualdad en las relaciones humanas también refleja indiferencia hacia las distinciones de los niveles sociales.

Latino: El negociador latinoamericano es básicamente un regateador amistoso e informal, que no es muy preciso en sus términos. Prefiere negociar entre amigos, base central de su confianza en la contraparte

Asia: El estilo japonés de negociación se basa en la "prioridad a la humanidad" el comportamiento y las relaciones interpersonales dentro de la negociación

Paises Arabes y Africa: Nunca rechazan abiertamente una petición. La etiqueta exige dar siempre una respuesta afirmativa, que no implica necesariamente que la petición se vaya a realizar, sino que es una simple declaración de intenciones y una muestra de buena voluntad.

Algunas reglas

Cada negociación es diferente

Es legitimo tener diferentes intereses

Cada contra parte merece respeto

Separar intereses de las personas

Nunca se debe negociar sobre posturas

Toda negociacion tiene efectos colaterales

NEGOCIACION INTERNACIONAL

¿Como negocian los Colombianos?

Colombia se caracteriza por ser conservador
y de alta influencia por pate de la iglesia
católica, esto ha hecho que la familia tenga un
rol bastante importante en el ámbito social, se
respeta la edad y la experiencia. La jerarquía es
bastante común en la familia, y los negocios,
por lo cual se espera que las personas con mayor
experiencia y edad tomen decisiones significativas.

Estilos del colombiano

Apuesta alto

Hacer grandes exigencias al principio de forma que, tras algunas concesiones, conseguir una compensación superior que si hubiese empezado por abajo "Regateo" Tipo de negociación distributiva de lo que se negocia, bajo el supuesto de que lo que uno gana lo pierde la contra parte.

Mantiene la presion

Los colombianos son negociadores tradicionales, es decir, manejan la teoría de hacerse los fuertes y poco flexibles frente a lo ofrecido hasta que esto aumente en la mayor cantidad posible, sacar el número de ventajas más alto, no ceder rápido.

El pozo esta seco

En determinado momento se deberá tomar una posición fuerte, informando al oponente de que no existen más concesiones a hacer pues “el pozo se ha secado”.

Improvisación

Nunca espere que un colombiano le presente planes supremamente estructurados de negociación, pues les gusta hacer todo en el momento, son los dioses de la improvisación.

Amistad en los negocios

El colombiano siempre basa los negocios primero en la amistad, por eso, no se extrañe de los formalismos excesivos que utiliza para ganarse su confianza antes de entrar en materia de negocios.