La Planificación de Marketing en la Pyme

MARKETING OPERATIVO

Orientado a la acción
• Oportunidades existentes
• Variables no relacionadas con el producto
• Entorno estable
• Comportamiento reactivo
• Gestión día-a-día
• Departamento de Marketing

ETEPAS DEL PROCESO

MISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

Negocio al que se dedica

Fuciones

Clientes

Tecnología

EVALUACION DEL MACROY MICRO-AMBIENTE ACTUAL Y FUTURO

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE LOS OBJETIVOS

ANÁLISIS DE CARTERA DE LOS PRODUCTOS- MERCADOS

DESARROLLO DE LAS ESTRATEGIAS CORPORATIVAS. DE PRODUCTOS MERCADEO Y DE CLIENTES

CONTROL ESTRATÉGICO DE LA EJECUCIÓN

Topic principal

MARKETING ESTRATÉGICO

Orientado al análisis
• Nuevas oportunidades
• Variables producto-mercado
• Entorno dinámico
• Comportamiento proactivo
• Gestión a más largo plazo
• Organización multifuncional

ANALISIS

Dirige, capta y define Oportunidades

IMPLEMENTACIÓN

Recursos para aprovechar oportunidades y resolver problemas

CONTROL ESTRATEGICO

De las decisiones, en el aporte dinámico y adaptación a los cambios del entorno.

MARKETING OPERATIVO

TIEMPOS DE ACTUACIÓN: CORTO, MEDIANO O LARGO PLAZO

FUNCIÓN: Diseño y ejecución del plan del Markting

INSTRUMENTOS DEL MARKETING OPERATIVO

DISEÑO DEL PROCESO DE LA COMPRA

SEGMENTACIÓN DE CLIENTES

ATRIBUTOS DIFERENCIALES DE LOS PRODUCTOS

DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTOS

COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES