LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

La comunicación asertiva es aquella que nos permite expresar los pensamientos de manera honesta, directa y correcta.

El respeto es fundamental a la hora de defender nuestras propias creencias.

Lograr ser una persona asertiva requiere habilidades personales e interpersonales para exteriorizar ideas, sentimientos u opiniones.

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Interlocución constante, negociación y cooperación

Conducta de respeto por los demás.

Autoconfianza.

ASERTIVA

• Es parte del principio fundamental de la empatía.

• Observa y comunica los hechos sin juzgar a los demás.

• Se encarga de identificar y expresar los sentimientos.

• Se demuestra interés por medio del contacto visual y la sinceridad en la mirada.

• Presenta una adecuada postura corporal para poder mejorar el significado del mensaje que será transmitido.

COMUNICACIÓN

No des rodeos: si comienzas a irte por las ramas, dudar y divagar, al final la información importante se perderá y tus interlocutores pensarán que no tienes claro lo que quieres decir o que no te atreves a decirlo.

Sé sincero: esto es muy importante. Cuanto más sincero seas, más podrán comprenderte los demás y más mejorará vuestra comunicación.

Recuerda que no estás en posesión de la verdad absoluta: cuando opines, piensa que tu parecer es solo eso, un parecer.

Sé firme: de igual forma, cuando estés hablando y alguien se obceque en una opinión o un parecer que no compartes, mantente firme en tus argumentos y no te eches atrás.

Ponte en el lugar del otro: para evitar herir la sensibilidad de los demás no hay nada mejor como hacer un esfuerzo e intentar ponerse en los zapatos del otro.

Controla tu lenguaje corporal: si estás hablando en un tono calmado pero haces movimientos bruscos, o quieres defender una opinión pero te encoges de hombros o agachas la mirada, tu mensaje llegará de forma confusa y contradictoria.

ASERTIVA

la comunicación asertiva es útil en cualquier situación: en reuniones de trabajo, en conversaciones con familiares, tertulias con amigos, coloquios en clase, conversaciones telefónicas

¿Por qué? Porque te ayudará a conseguir mejores respuestas por parte de tus interlocutores, ya que la información les llegará mejor y de forma más clara.

te sentirás más libre y comprendido y verás que no son necesarios conflictos para hacerte entender.

comunicación donde entran en juego los sentimientos, se busca empatizar con los demás. Por otro lado, se establece como una comunicación libre y clara.

BIBLIOGRAFIA

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