Instantaneidad: la velocidad con la que se transfiere la información
Inmaterialidad: la información se puede trasladar de forma inmediata a cualquier lugar y a múltiples usuarios
Interconexión: la unión de diferentes tecnologías que posibilitan la creación de nuevas herramientas
Interactividad: el intercambio de información entre usuarios y dispositivos
Alcance: capacidad de impacto en diferentes áreas como la economía, la educación, la medicina, el gobierno, etc
Diversidad: ejecutan más de una función por lo que sirven para diferentes propósitos
Automatización: cada vez más las herramientas tienden a automatizar procesos para mejorar la productividad y los tiempos de ejecución
las TIC o tecnologías de la información y la comunicación: Son tecnologías que utilizan la informática, la microelectrónica y las telecomunicaciones para crear nuevas formas de comunicación a través de herramientas de carácter tecnológico y comunicacional, esto con el fin de facilitar la emisión, acceso y tratamiento de la información.