SCB

การประชาสัมพันธ์

มีการออกบูธ ส่ง sms และ อีเมลล์ เพื่อประชาสัมพันธ์ข่าวสาร

บริการช่วยเหลือลูกค้าสัมพันธ์

Call center

มีความสะดวกรวดเร็วในการให้บริการ

ศูนย์บริการ

มีพนักงานคอยให้บริการลูกค้าอย่างใกล้ชิด

ช่วงเวลาที่ใช้บริการ

ศูนย์บริการ

ไม่เจาะจงเวลาที่ใช้บริการแต่ต้องอยู่ในเวลาทำการ

Call center

สามารถติดต่อได้ 24 ชม.

ความพึงพอใจ

เอาใจใส่ลูกค้า บริการรวดเร็ว กระตือรือร้นในการบริการ พูดจาสุภาพ

ปัญหาที่พบในการติดต่อเพื่อใช้บริการ

Call center

ใช้เวลาในการโอนสายนาน

ศูนย์บริการ

รอคิวในการใช้บริการนาน

เหตุผลที่เลือกใช้ไทยพาณิชย์

มีศูนย์บริการกระจายทั่วทุกภูมิภาคของประเทศ