Servicios
Un servicio es una accion o acciones que satisfacen nesecidades por ejemplo el hambre,apoyo psicologico, y o enfermedades estos son creados por como dije satisfacer una necesidad o problema .
Las caracteristicas de un servicio son : su intangibilidad osea uno servicio no puede ser almacenado , no se puede tocar y son obrados por personas especificadas en el servicio correspondiente
No se pueden conservar: Por norma general, no se pueden almacenar los servicios. En este sentido, prestación del servicio y consumo son simultáneos. Por ejemplo, si un camarero nos atiende en un restaurante (sector servicios), no podemos almacenar ese servicio o guardarlo. Por ejemplo, un billete de avión con una fecha determinada (a menos que cambiemos la fecha), si no lo utilizamos se pierde. Ese avión ya no vuelve a viajar ese día a esa misma hora. Puede que lo haga otro día, pero no en ese instante.
Heterogéneos: Son muy diversos y variados. A eso nos referíamos con la amplitud de su significado. Podemos encontrar servicios relacionados con la consultoría, la banca, la contabilidad, hostelería u ocio.
Indivisibles: Aunque se pueden comprar paquetes de servicios por separado, hay una unidad mínima indivisible. Cuando vamos a un hotel, estamos pagando por un servicio. Podríamos incluso pagar por horas, pero el servicio es ese. No podemos tener medio cuerpo dentro del hotel y medio cuerpo fuera.
Intangibles: No se pueden ver, ni tocar. No son como un bien que lo tocamos, lo utilizamos, lo guardamos.
servicios sin fines de lucro estos son lo servicios que aportan a la caridad o ayudan a los mas necesitados o a los demas en estos como mencione no buscan dinero o ganancias solo ayudar
Servicios con fines de lucro : Estos son los servicios que aparte de lo que dice su nombre es generar dinero a base de sus servicios para seguir ganando ingresos a base de eso asi grandes compañias como carozzi genera dinero en base a sus servicios que son hacer pastas, salsas etc
NETFLIX
Linea de tiempo: este se crea por un par de hombres Reed Hastings y Marc Randolph que un dia se les ocurrio pedir un CD por correo en base a esto se les ocurrio crear una compañia de peliculas al estilo de Block Buster
1997 – Reed Hastings y Marc Randolph fundan Netflix para desarrollar un sistema de alquiler de películas online.
1998 – Netflix lanza el primer sitio de alquiler y venta de DVD, netflix.com.
1999 – Netflix lanza un servicio de suscripción, que ofrece alquileres de DVD ilimitados a un precio mensual bajo
2000 – Netflix introduce un sistema de recomendación de películas personalizado basado en la calificación de los miembros de Netflix para predecir con exactitud opciones para el resto de miembros de la plataforma
2002 – Netflix hace su oferta pública inicial y sale a Bolsa (cotiza en Nasdaq bajo el símbolo «NFLX», con 600k usuarios en EE. UU.)