por medio de
Claves del conflicto
Características de los equipos efectivos
Impacto de la cultura organizacional en el trabajo en equipo
Estilos de liderazgo según las situaciones

Trabajo en equipo y el manejo de conflictos

E1 Estilo directivo (mucha dirección)
DIRECTIVO
“Yo decido”

E2 Estilo consultivo (mucho apoyo-mucha dirección)
CONSULTIVO “Hablemos yo decido”

E3 Estilo apoyador (mucho apoyo)
APOYADOR “Hablemos ambos decidimos”

E4 Estilo delegativo (poco apoyo-poca dirección)
DELEGATIVO “Tú Decides”

La cultura refleja sentido de pertenencia con la organización para lograr la consecución de los objetivos, por medio un buen servicio, calidad, innovación y los valores corporativos.

1. Todos los colaboradores Tengan objetivos en común.

2. Exista una contribución de todos los integrantes y distribución de actividades

3. En el logro de los objetivos se da una satisfacción común y personal

Aspecto normal de la interacción humana y lo aprovechan como una oportunidad para obtener nuevas ideas y fomentar la creatividad

El lider ayuda a gestionar el conflicto

Comunicacion franca y honesta, realizar el esfuerzo de conocer el punto de vista de los demas y planificacion de secciones de mediación y negociación de diferencias.

Manejo de conflicto y dirección

Conflicto