顧客マーケティング
推進横断PJ_KPI
2024/12/18
アクティブ会員の増加
新規入会
自動メッセージング設定
ホテル入会
フロント
レストラン
宴会
婚礼
WEB導線
SEM
LINE
他社提携
婚礼・宴会
スタンプ登録会員の増加
WEB導線での訴求
ブランドWEB トップページ
ホテルトップページ
スタンプアプリ専用LP
BE導線での訴求
Tripla予約画面内告知：上部
会員各種プラン・ディスクリプション修正
eDMでの訴求
通常eDMへの織り込み
新DBM計画
開始時プロモーションプラン
LINEでの訴求
館内訴求
PR
広告
制作物
既存会員の利用頻度増加
MA
DBM
キャンペーン
シーズナル
タイムセール
アニバーサリー
年間イベント
レストランセール
地域別キャンペーン（閑散期対応）
ダイレクトチャネルシフト
HP UX
BE UX
Rate Parity
クロスセル
RM to FB
FB to RM
BQT to RM/FB
FB to BQT