Edad
Ausentismo
Causas inevitables
como la salud o evitar la perdida del empleo
Causas evitables
Como la flojera, fiestas, actitudes
Productividad
Los Adultos requiere más tiempo y esta menos relacionados con la tecnología, pero tiene más experiencia
Los jóvenes son más audaces, rápidos, fuertes, coordinan mejor
Satisfacción en el trabajo
Al llegar a una edad promedio se presenta la satisfacción, cuando se es muy adulto de cae en la rutina y se pierde el interes
Genero
Rotación
No hay diferencia
Ausentismo
Se pensaba que la mujer se ausentaba más por las actividades domesticas, pero en la actualidad es igual en hombres y mujeres
Estado Civil
Casados
Menos faltistas que los solteros o los que se encuentran en proceso de divorcio
Núm. de dependientes
Es variable ya que si tiene más hijos son más faltistas y más estables
Antigüedad
La antigüedad que un trabajador tuvo en un empleo anterior
pronostica la rotación futura del mismo
Intelectuales
aptitud numérica
comprensión verbal
velocidad perceptual
razonamiento inductivo
Físicas
la gerencia deberá identificar las capacidades físicas del empleado
Fuerza dinámica
Fuerza del tronco
Fuerza estática
Fuerza explosiva
Son base para comprender las actitudes, comportamiento y la motivación, e influyen en la percepción
Teóricos
Económicos
Esteticos
Sociales
Políticos
Religiosos
Percepción y toma de decisiones
el comportamiento de las personas se basa en su percepción de la realidad. es importante para la toma de decisiones
Aprendizaje
Con el aprendizaje se busca mejorar la capacidad de los integrantes de la organización y su ambiente para entenderla y administrarla, así como a la toma de decisiones
Elemento del comportamiento Individual
identificar y clasificar las características que describen el comportamiento
Myers-Briggs
evalúa cuatro características y clasifica a las personas en 16 tipos de personalidad
incrementa el auto-conocimiento, no es recomendable como prueba de selección entre candidatos a un puesto
modelo de los cinco grandes
Estabilidad emocional
Menos pensamientos y emociones negativos
Extrovertido
Mejor desempeño, liderazgo, mayor satisfacción
Apertura
Mas creativo, mayor aprendizaje
Adaptabilidad
Mejor desempeño, mas cumplido
Meticulosidad
Más organizado y
planeador, mejor desempeño
teoría de adecuación entre personalidad y trabajo
La teoría establece que la satisfacción es máxima y la rotación de personal mínima cuando la personalidad y la ocupación concuerdan
Impacta de manera significativa para el desempeño del trabajo y tiene varios factores determinantes
Herencia
Ambiente
Situación
son parte natural de los individuos
*Se necesitan para pensar racionalmente.
*Ayudan a resolver problemas.
*El entusiasmo motiva a aceptar situaciones que requieren energía e iniciativa.
*Ya sean positivas o negativas sirven para un propósito.
Los estados de animo y las emociones son fuente de la personalidad, de como nos sentimos, el clima, el estrés, si tenemos sueño, el ejercicio, la edad, etc.
manejar las actitudes de los empleados de
forma tal que generen actitudes favorables que beneficien a la organización
Satisfacción en el trabajo
Satisfechos
Ofrecen mejor servicio, historial de trabajo limpio, buscan la excelencia en su trabajo
Insatisfechos
Divagar en el trabajo, ausencias, ritmo de trabajo bajo, salidas temprano, agresivos ante ciertas circunstancias
involucramiento con el puesto
Le dedica tiempo a su trabajo y lo considera parte importante en su vida
compromiso con la organización
Se identifica con la organización, es leal y participativo
estados de ánimo en el trabajo
Sentimientos positivos o negativos que tiene repercusión en como realiza su trabajo y los resultados