Unidades económicas de producción
Proporcionan a los trabajadores los fondos necesarios para comprarlos
En esta unidad entenderemos cómo opera la empresa y cómo se relaciona con el medio ambiente
funciones:
crear valor
función social
objetivos:
máximo beneficio
crecimiento
satisfaccion de los clientes
calidad
supervivencia
objetivos sociales
humanos
materiales
inmateriales
a) La empresa es un ente que
interactúa con su medio
Razón de
ser:
La relación con los clientes
y los proveedores.
Las leyes que dicta el gobierno
respecto a los pagos de los
impuestos.
El medio ambiente.
b) El entorno de la empresa se
divide en dos grupos:
b.1. Entorno específico
b.2. Entorno general
Tiene una estrecha relación
con la empresa y su influencia
es directa
Componentes del
entorno específico
1.- Proveedores
2.- Clientes
3.- Competidores
4.- Entidades
financieras
5.- Administraciones
Públicas
6.- Mercado laboral
a) Costes salariales
b) Cualificación
7.- Comunidad
Son factores que no están vinculados
directamente a la empresa
Componentes del
entorno general
1.- Económicos
2.- Tecnológicos
3.- Político-legales
4.- Demográficos
5.- Socioculturales
6.- Medioambientales
Son más difíciles de controlar ya que son dependientes de factores que están fuera del alcance de la empresa
Conjunto de valores compartidos
La cultura influye en el día a día de la empresa y en su organización
como en la comunicación entre los trabajadores y la contratación de nuevos trabajadores o el trato con los clientes
Herramienta de gestión empresarial
Permite la evaluación cuantitativa y cualitativa de los ingresos y costes sociales de la empresa
beneficios sociales
costes sociales
Deber
Costes sociales
Consumidores y empresas
Compromiso y obligaciones
Externalidades
Etapas:
1. Cumplimientos de la ley
2. Reacción a las demandas de la sociedad
3. Conciencia social
Influye y recibe influencias
Número
Tamaño
Es el modo de como se percibe la empresa
Maneras:
Espontánea
Es observada por los empleados, clientes, proveedores...
Intencionada
Anuncios publicitarios y otras campañas de marketing
Misión
Su razón de ser
Valores
Influyen en el comportamiento
Políticas
Líneas de acción