Servicio de urgencias

Cumplir una serie de requisitos funcionales, estructurales y organizativos con el fin de garantizar la atención urgente y emergente.

Triaje

Clasificación de los pacientes con el fin de priorizar la asistencia sanitaria y asignar el recurso asistencial adecuado

Atención a la urgencia vital

Emergencia, politraumatizado, reanimación cardiopulmonar [RCP]

Atención a la patología urgente clínicamente objetivable.

Atención a la patología menos urgente y no urgente con respuesta adaptada a la solicitud.

Observación clínica

Se podrán realizar el tratamiento y la valoración de la evolución. Desde esta unidad se procederá al alta o al ingreso hospitalario.

Protocolo de intervención Triage de urgencias

Se evalúan las prioridades, de modo que todos los pacientes obtengan atención de la forma más eficiente posible.

ROJO

Crítico

NARANJA

Emergencia

AMARILLO

Urgencia

VERDE

Estándar

AZUL

No urgente

Orden de prioridad en los servicios de urgencia hospitalarios

Nivel de urgencia 1:

crítico o resucitación. Como ves, esta urgencia está marcada con el color rojo ya que es necesaria la atención médica de forma inmediata.

Nivel de urgencia 2:

emergencia. Para los casos de emergencia, se debe ofrecer atención en los primeros 10-15 minutos. En este caso, el color usado es el naranja

Nivel de urgencia 3:

urgencia. El nivel de urgencia, aún siendo grave debido a una urgencia con riesgo vital, su atención se puede demorar hasta los 60 minutos. En este caso, el color empleado es el amarillo.

Nivel de urgencia 4:

estándar o urgencia menor. Para los casos de urgencia menor, marcado en verde, los médicos te atenderán en un máximo de 2 horas.

Nivel de urgencia 5:

no urgente. El nivel 5 en la clasificación triage, el no urgente, es el que más demora puede tener. Eso sí, como máximo te atenderán en 4 horas

Toma de signos vitales

Control y balance de líquidos

Monitorización electrocardiográfica

Cuidado de catéter venoso

Curación de heridas

Aspiración de secreciones

Movilización del paciente

POLITICA DE CALIDAD

Subtopic

POLITICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Todo servicio requerido de consulta de urgencia deberá ser atendido con prontitud.

En caso de *urgencia sentida, la enfermera invitará al usuario a realizar su cita de acuerdo al reglamento del consultorio,durante el transcurso del día,para ser atendido

La enfermera previo a cada consulta, debe tomar los signos vitales de los usuarios

El médico general deberá realizar la exploración física a los usuarios que lo requieran, con ética profesional, en presencia de la enfermera en turno.

La Enfermera deberá informar a los demás Usuarios que se dará prioridad a la Urgencia que se presentó en el momento