Цель коммуникации
"Срезать" собеседника
Действия
Использование
неоднозначной
формулировки
Враждебный настрой
Нарушение постулата
релевантности
Обрывочная, несвязная речь
Ненужное многословие
Цитаты
«В какой области выявляете себя?»
«Глеб бросил перчатку.
Глеб как бы стал в небрежную позу и ждал,
когда перчатку поднимут.»
Кандидату не понятна цель диалога,
он недоумевает, к чему Глеб ведет свои вопросы
и переспрашивает его: «А что?»
Глеб не дает ответа на этот вопрос
и продолжает «атаку»: «Это входит в минимум?»
«Проблемы нету, а эти…- Глеб что-то показал руками замысловатое,
– танцуют, звенят бубенчиками…»
Он заменяет слово «шаманы» указательным местоимением «эти».
Такая замена будет ошибочной:
местоимение должно заменять конкретный объект,
который уже упоминался в контексте.
Я предлагаю: начертить на песке схему
нашей солнечной системы и показать ему,
что я с Земли, мол. Что, несмотря на то что я в скафандре,
у меня тоже есть голова
и я тоже разумное существо.
В подтверждение этого можно показать
ему на схеме, откуда он:
показать на Луну, потом на него. Логично?
Цель коммуникации
Эффективная коммуникация
Действия
Не учитывает социокультурные
особенности собеседника
Говорит спокойно и дружелюбно
Цитаты
-- В какой области выявляете себя? -- спросил он.
-- Где работаю, что ли? -- не понял кандидат.
-- Да.
-- На филфаке.
-- Философия?
-- Не совсем... Ну, можно и так сказать.
«Как всегда, – сказал он с улыбкой. – Материя первична…»