La inteligencia emocional es una forma de reconocer, entender y elegir cómo pensamos, sentimos y actuamos. Forma nuestras interacciones con otras personas y nuestro propio entendimiento. Define cómo y porqué aprendemos; nos permite establecer prioridades; determina la mayoría de nuestras acciones diarias. La investigación sugiere que determina al menos el 80% del éxito en nuestras vidas (J. Freedman)
La felicidad no es la ausencia de problemas, es la capacidad de tratar con ellos (Anónimo)
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La verdadera compasión no significa solo sentir el dolor de otra persona, sino estar motivado a eliminarlo (Daniel Goleman)
Subtema
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Cada emoción tiene su lugar, pero no debe interferir con la acción adecuada (Susan Oakey-Baker)
Las emociones son contagiosas. Todos lo conocemos por experiencia. Después de un buen café con un amigo, te sientes bien. Cuando te toca un recepcionista mal educado en una tienda, te vas sintiéndote mal (Daniel Goleman).
La confianza, como el arte, nunca proviene de tener todas las respuestas, sino de estar abierto a todas las preguntas (Earl Gray Stevens)
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