Marketing Directo

r

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a

Ofrecen

cliente

Productos

Personalizados

Metodos

Incluyen

Servicios

Ventajas

Medible

Los resultados

Miden

Personalible

Tiene contacto personal

Casa

Atrae al cliente

La empresa

Fidelización

Conocer más a fondo

Necesidades

Interactivo

El cliente

Responder

Estrategias

Analiza los resultados

La campaña

ejemplo

starbucks

recopilan informacion

relacione

cliente

brindarle

servicio personalizado

Objetivo

ganar

clientes

fomentar

fidelidad

consumidor

Dialogo

Dimensiones

Analítica

Genera

Gran volumen

Datos

Ser analizados

Ideológica

Orientar

Actividad

La empresa

Conocimiento

Individuo

Operacional

Actuar

El mercado

Por la opinión

Los clientes

principales

medios

marketing
directo

el

Telefonico

Inicia

base

datos

grupos

pequeños

clientes

ajustar

ofertas

caracteristicas

especificas.

Televisivo

Correo

Linea

Catalogo

Subtema

herramientas

listas

consumidor

orientan

facilitan

venta directa

datos

permite

la calidad

producto o servicio

captar la atención

motivar la compra

crear deseo

ganar interés

Caracteristicas

Clientes individuales

Perfil del Cliente

Producción Personalizada

Comunicacion Biodireccional

Participacion de Clientes

y

Ventajas

Personalizacion

acción

Floating topic

ofrecen

ventas directas

Subtopic

ofrecen

Subtopic

Comunicacion

interpersonal

Informacion

confidencial

Desventajas

Falta

datos

Spam

otros

tipos

envio

La intrusión

Desventajas

Folletos informativos

Correos personalizados

descuentos

producto o servicio

promociones

Catálogos

Comunicación de venta

Idea

llegar

Consumidores

rapido

Posible

Conseguir

Ventas

medio

informacion

con el cliente

esta forma

clientes

sientan valorados

mutuo

entre

empresa

el

cliente

tal forma

debe

existir

base

datos

cliente

Espacio

Intimidad

Precios elevados

Principales medios

MKT Telefónico

Correo electrónico

Kioskos

Televisión

Catálogo

En línea

Buscan

Obtener

Respuestas

Inmediata

Hacer

Relaciones

Duraderas

El cliente

Floating topic